
本文档介绍了开发者账号常见问题,您可以通过了解以下内容,自助解决问题。
1:开发者账号审核周期?
A:开发者账号审核周期为1—3个工作日,通常情况下我们会在1个工作日内审核完毕,将向您的注册邮箱及联系人邮箱发送审核结果。
2:注册开发者账号时,提示注册信息(开发者名称,注册邮箱,手机号码等)已被注册?
A:一个身份证/营业执照/邮箱/手机号码只能注册一个开发者账号,出现此提示,则说明相关证件已经注册了开发者信息,不能再次进行注册。请您与公司内部人员进行核实;
如果您无法找到之前注册账号的信息,可以重新绑定登录信息或者注销您之前的账号并重新注册。
3:公司名称/营业执照/邮箱等资质信息被他人盗用注册开发者账号如何处理?
A:提供相关资质信息申请注销开发者账号。(开发者账号注册邮箱无法提供备注资质被盗用即可)
4:开发者账号密码如何找回?
A:登录页面点击右下角“忘记密码”,输入您绑定小米帐户的邮箱、手机号码、或者小米ID,系统会自动发送一封邮件或短信到账号绑定邮箱或手机中,按照提示即可来完成密码的重置。
5:之前注册的开发者账号已审核通过,为什么再次登录又提示注册呢?
A:请确认右上角的账号信息,与您之前注册过开发者账号的信息是否相同。您可以点击注销按钮,重新登录一下。
6:企事业单位无营业执照如何注册开发者账号?
A:企业事业单位,没有营业执照的上传事业单位法人证,营业执照号码那栏事证编号(事证第xxx号)或统一社会信用代码。
7:个人开发者账号与企业开发者账号有什么区别?
A:在应用收录方面,个人开发者和企业开发者暂无区别,如需推广应用或所开发应用类型为金融、医疗类,还请注册企业开发者账号。
8:非大陆地区开发者如何注册开发者账号?
A:非大陆地区提交企业注册的合法证明即可,如港台只需要提CI(Certificate Of Incorporation)
9:实名认证时,提示身份信息已被其他小米账号绑定,如何解决?实名认证的同事已离职,如何重新绑定新的实名?
A:以上两种问题,均可以通过清除对应账号的实名信息解决。
具体步骤:
1)、登录小米支付官网:https://m.pay.xiaomi.com/home
2)、将余额全部提现到银行卡
3)、解绑银行卡
4)、使用电脑或手机访问以下网址:https://certify.mipay.com/,上传相应身份材料。
【注意】满足以下要求才能成功清除实名认证:
·只接受来自身份证持有人发起的解绑请求
·被冻结的小米支付账户在半年内不允许其发起解绑请求
·小米支付账户的注册时间已经超过30天并成功激活
·小米支付账户内银行卡已全部解绑
·小米支付账户内无余额
·交易记录里近30天内没有可退款的交易(小米商城等可退款的订单)
·仍有在途资金(提现,或转账给未实名账户)
10:如果多人同时使用一个开发者账号,实名认证绑定了某个人的银行卡后,是否有支付风险?
A:
1)、如果该开发者账号(即小米账号)绑定的银行卡发生交易,会要求输入支付密码,请绑卡者务必不要支付密码泄露给其他人;此外,在风控的逻辑下,大部分时候还会要求验证绑定手机;两重验证下不可能被被人盗刷;
2)、如果仍不放心,可以绑卡实名认证后再解绑。实名认证信息会保留,除非手动发起清除实名流程(清除实名后需要重新绑定新的实名才可继续开发者站操作)。
以上为开发者常见问题内容。
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