什么是Lazada卖家透明度？

Lazada卖家透明度是什么，有什么作用？本文就带你详细了解这个Lazada卖家中心新功能。

一、顾客可用的功能

对卖家和产品进行评分和评价

?顾客在每一次购买之后可以对卖家和产品进行评分和评价。

查看卖家信息

?顾客可查看卖家的基本指标。卖家简介还含有前往店铺的链接。

卖家简介

?顾客可在卖家简介查看卖家的有用信息，比如卖家详情、绩效指标、卖家评分和评价。

二、卖家简介

卖家简介包含一些对顾客有参考价值、会影响顾客下单决策的详细信息，从而提升店铺销量。

卖家简介(移动版)

1.主要销售类目

2.店铺规模

3.开店时长

4.准时发货率

5.订单取消率

6.卖家评分和评价

7.产品评分和评价

卖家简介(网页版)

Lazada卖家透明度是什么，有什么作用？

1.主要销售类目

2.店铺规模

3.开店时长

4.准时发货率

5.订单取消率

6.卖家评分和评价

7.产品评分和评价

●主要销售类目

此功能使顾客可以比较在同一类目下不同卖家的绩效指标，比如店铺规模、准时发货率和订单取消率等。

●店铺规模

拓展业务，提升店铺规模!推动业务发展的主要动力为：

1.上传最优定价的优质产品。

2.确保您的图片和产品描述有吸引力。

如果您已经掌握了这些基本技巧，建议参加Lazada的大型促销活动，为您的产品带来流量。

●开店时长

顾客想了解是从新店铺还是已经在Lazada销售过一段时间的店铺买到的产品。

●准时发货率

“准时发货率”衡量的是卖家有否在7个日历天内将包裹送达分拣中心(被扫描)。

Lazada希望卖家的“准时发货率”能达到98%。为达到此目标，请确保您的包裹在7个日历天内送达分拣中心(被扫描)。

建议预先打包好您的热销产品，节省打包时间并确保准时发货。

●订单取消率

订单取消率超过1%的卖家才会在卖家简介显示此项。

订单取消率仅包括因卖家原因造成的订单取消，如库存不足、定价错误和延时发货。

为避免取消率过高，请：

1.时常查看更新库存水平。

2.上传正确的价格到各国家平台(当地货币)。

3.确保在规定时间内发货。

●卖家和产品的评分和评价

顾客在每一次购买之后可以对卖家进行评分和评价。

顾客可以点击“View more”查看卖家的所有评价。

在订单妥投后，顾客会收到一封对卖家和产品进行评分和评价的邮件。这些评分和评价会显示在卖家简介中。

三、常见问题

1.为什么要向顾客公开卖家信息(店铺规模、开店时长)?

这是为了让顾客了解到他们是向哪个卖家购买产品。所显示的信息对顾客做购买决策非常重要。

2.卖家的哪些信息会显示在销售平台(仅在产品页面)?

店铺规模：店铺规模为店铺过去28天的销量，根据店铺在所销售类目的所有卖家中的排名。

开店时长：为卖家从入驻Lazada至今的时长。

3.对卖家有什么好处?

所显示的信息对顾客做购买决策非常重要。这可以区别绩效较好的卖家同绩效不太理想的卖家。

4.我可以编辑这些向顾客公开显示的信息吗?

不可以，这些信息反映的是您作为Lazada卖家的实际情况。我们不允许卖家编辑这些信息。

助您提升卖家指标小提示：

*拓展业务，提升店铺规模!上传最优定价的优质产品。

*确保您的图片和产品描述有吸引力。

*如果您已经掌握了这些基本技巧，建议参加我们的大型促销活动，为您的产品带来流量。

5.某些卖家可能有信息缺失。

一些绩效相关的指标，例如“店铺规模”只会在店铺运营了28天或以上才会显示。

6.我可以删除我不想公开显示的信息吗?

不可以，这些信息反映的是您作为Lazada卖家的实际情况。我们不允许卖家编辑这些信息。

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