Skip to content

亚马逊道歉了!大批卖家收到退款……

亚马逊道歉了!大批卖家收到退款……
厦门商城系统开发

前段时间,亚马逊乱收佣金和运费,引起了大量卖家的疯狂吐槽和不满。几天后,亚马逊发了一封道歉信,“乱收费”事件结束了。

01多名卖家收到退款…

最近,大量卖家反馈说,他们收到了亚马逊的电子邮件,亚马逊现在将向卖家发放退款:

亚马逊邮件的大致含义是:

由于推荐费和运费退款计算错误,亚马逊将在1月10日至22日一次性退还错误费用。

虽然亚马逊的邮件没有明确指出为什么会出现“错收”,但根据卖家之家的理解,当时亚马逊按原价收取一些账户的佣金,让很多卖家直呼亚马逊吃起来真的越来越难看。…

一般来说,亚马逊的佣金是根据订单的最终营业额收取的,包括运费和包装费,即折扣后的价格。除非客户选择快递紧急/增值服务,否则亚马逊不会计算服务费。

02bug击穿卖家的成本红线

亚马逊的错误收费会给卖家造成多大的损失?

例如,如果订单原价为20,以前的算法是将折扣或coupon实际价格的16乘以15%计算。现在,佣金是20X15%。

敲重点:佣金bug意味着卖家一个订单多出0.6,所以变化不大。但是佣金是每个订单扣除的,卖出1万个订单,卖家就少了6000刀。

幸运的是,亚马逊也愿意一次性退款,否则卖家的利润真的会缩水。

如果你也是错误收费的一员,去后台看看你是否收到了亚马逊的退款邮件。如果没有,卖家可以直接通过后台的“付款”页面查看他们是否收到亚马逊的退款:

▶将报告转移到亚马逊卖家中心主页,导航到顶部工具栏,然后单击付款。

▶在付款页面上找到交易视图选项卡。

▶下一步单击过滤视图:下拉并选择退款,然后单击更新。

▶您现在可以选择报告时间,包括:

报表周期(亚马逊支付周期)

过去的天数

自定义日期范围

确定时间段后,单击更新,然后下载。

单击下载后,下载文本报告。卖家可以在Expense中的Adjustment中查看是否收到退款。

一般来说,收回更多的钱是件好事。目前,已经迎来了销售旺季。我希望亚马逊能减少这样的乌龙事件,让每个人都能默默地爆炸。

最后,在38女神节的今天,祝各位亚马逊女神销量不断!没有差评!爆单大卖!

再弱弱问一句:你们今天都有半天假吗?别说了,得瑟的小编,已经下班去过女神节了。。

关于“女神节”,如果你想吐槽或炫耀,请在文末评论区给小编留言~

相关推荐: 美元汇率突破7!旺季危机感越来越强…

厦门商城系统开发 在金九银十旺季,美元汇率终于突破7,这对跨境卖家和外贸人士来说确实是个好消息。在下一个出口旺季,外贸结算可能会受益。 然而,去年的起起落落让许多卖家感到恐惧。由于去年库存过多,大量卖家仍在消化库存。汇率突破7可能会带来一些安慰,

    码刀科技(www.lekshop.cn)是国内知名企业级电商平台提供商,为企业级商家提供最佳的电商平台搭建(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等)、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.

    电子商务网站建设的重要性和好处