自3月份以来,亚马逊发布了许多新政策。其中包括“亚马逊物流新产品优惠计划”、鼓励新卖家更好地利用亚马逊的工具和服务,以高效的业务优惠政策,包括“新卖家入门礼包”,以及一些可能对卖家不利或敏感的政策。
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亚马逊日本站计划更新政策
日本海外卖家需要采取个人信息保护措施
亚马逊日本站3月14日宣布,《个人信息保护法》修订案自2022年4月1日起正式生效。当亚马逊向日本海外卖家提供个人信息(包括姓名和地址)时,海外卖家将被告知需要向买家提供相关信息。
简单地说,卖方在获取买方的个人信息时,也必须向买方提供自己的卖方身份信息。具体来说,亚马逊将为买家提供以下信息:
1卖方所在的国家/地区
2与国家/地区个人信息保护系统相关的信息
3与卖方采取的个人信息保护措施相关的信息
此外,该政策还规定了日本海外卖家的需求采取的个人信息保护措施、卖方的必要声明和保证、个人信息泄露的处理程序及相关调查。日本海外卖家需要仔细阅读本政策,声明并保证并遵守本政策。
假如日本境外卖家在2022年4月1日当天或之后在亚马逊日本销售商品时,亚马逊将包括日本海外卖家采取个人信息保护措施的计划,即默认同意计划政策(包括个人信息保护措施)。
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保护个人信息所需的措施
卖方需要注意以下几点
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保护个人信息的声明和保证
欧小姐了解到,根据《日本个人信息保护法》,在亚马逊日本站销售商品的日本海外卖家(以下简称“你”或“你的”)需要采取相关措施,以保护在亚马逊日本站销售商品时获得的个人信息。亚马逊会要求你的为了遵守适用的法律法规,并在亚马逊商城提供更安全的购物体验,您已采取以下措施。
① 您需要声明并确保您已经采取和正在采取的所有措施和遵守“Amazon.co.jp 隐私声明所需的措施是相同的,或者在保护个人信息方面更有效。或者可以采取与《经合组织关于保护个人隐私和个人数据跨境流动的指导方针》中给出的“经合组织八个个人隐私原则”一致的措施。
可访问查看,注意登录:
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
② 《日本个人信息保护法》要求企业经营者在处理个人信息时采取更多措施,请访问日本个人信息保护委员会网站:
https://www.ppc.go.jp/index.html(日语)
③ 详情请参考经济合作发展组织提供的《经济合作发展组织关于保护个人隐私和个人数据跨境流动的指导方针》:
https://legalinstruments.oecd.org/en/instruments/OECD-LEGAL-0188
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如果不遵守声明并保证可能的影响
如果发生以下情况,您需要暂停使用您的亚马逊账户:
① 你展示的隐私政策不当;
② 未遵守上述声明和保证,未采取适当措施保护个人信息,或亚马逊以其他方式确定您未遵守上述声明和保证。
在上述任何情况下,亚马逊都可能采取适当的措施,包括暂时删除您的商品,永久撤销您的销售权限或扣留您的资金。
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调查
如果亚马逊认为你违反了这个政策(或可能),或者认为你在(或可能)通过亚马逊卖家账户获取的个人信息以不当方式使用,亚马逊可能会进行任何必要的调查。无论上述情况如何,您都需要配合调查。
观点
严格地说,亚马逊的政策更新是为了保护买家的信息。卖方需要注意的是,买方的信息不能随意使用,只能在遵守相关法律法规的前提下获得和使用。
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