我们曾在2020年7月21日曾经发布了一篇名为《出海日本江湖传说之一：关于Comp gacha的认知误区与详解（上）》。为大家初步的了解了在日本Comp gacha这个机构的误区与定义。
而在本文的下半部分中。孙磊律师针对于一些具体案例。如《龙族拼图》和《星之勇者斗恶龙》以及《拳皇98》等一批知名游戏及其背后大厂围绕这一领域踩的坑来进行分析。看一看当游戏在日本发行时，我们应该如何去规避掉这些坑？
文：孙磊
01.
行业自律规定是否必须遵守
我们上次讲了卡牌游戏设计中的相关操作，应以“随机性+再次组合=经济利益”原则作为区分gacha和comp gacha的划线标准。但我们也应该注意到，无论是韩国Kgame还是日本的JOGA，其法律属性都是行业协会，其指引本身属于行业规范自律，并不当然具有法律约束。
此前也有文章分析韩国Kgame的自律抽查报告，很多业务朋友看完很焦虑，其实也大可不必。比如我们登陆Kgame的官网https://www.gamek.or.kr/regulation/，可以查看“如果不遵守会如何”。
（简单翻译就是：1、Kgame会给你发送调查报告结果2、如果确认自己没有遵守自律规定，公开3、保证下次不敢）
对于屡次不改的，Kgame会取消自我监管体系认证，而这个认证是啥呢？
我们会发现这个点击认证申请，会跳转到韩国游戏政策自治组织https://www.gsok.or.kr/introduction-of-certification-system/的网站，会看到认证介绍：
这是一种对符合抽取型付费物品自我监管要求的游戏授予证明标识的系统。制定健全的游戏文化的自律守则第9条（自主法规的后期管理和认证制度），每款游戏的认证申请费为45000韩元。认证标识为3种，绿色代表用户对自我调节的信任，绿色代表对用户权益的保护，橙色代表基于信任和权益保护的健康游戏文化。
那么，申请认证的公司都有哪些呢？其实主要是网石、Nexon、Com2uS、KaKao、NC soft这些韩国本土大厂，看不到其他公司的身影。
所以，需要提示业务风险意识，但完全没必要焦虑。当然，同是行业自律，我们也知道，日本与韩国并不一样，所以JOGA的指引还是应该去尽可能遵守。
02.
行政监管部门日常的监管重点
韩国主要监管游戏掉率的行政部门是公平贸易委员会，日本主要是消费者厅，相比于Kgame和JOGA，该二部门是有直接处罚权的。所以根据处罚案例，可以大致看出监管部门的关注点：第一，虚假宣传；第二，诱导、玩文字游戏；第三，没有特别提示。所以我们也会看到，虽然Kgame从自律角度规定了标识和严格明确的掉率设计数值指标，但真正有处罚权的行政部门并不会作为行政执法依据。
2.1
《星之勇者斗恶龙》
相关问题主要围绕在2015年10月15日至2016年3月14日期间提供的“传奇宝箱（扭蛋）”中的“天空之剑”等全部11种期间限定的5星装备。
该游戏还显示了各扭蛋的稀有程度提供概率，据该游戏显示，“5星装备”的出现率为7%。但是还写道，除了上面提到的装备之外，还有其他一些其他装备可能被放出的情况。
原告对此表示:“在‘可能被放出’这样的写法中，有限定期间装备“以外”的放出律概率是很低的(期间限定的装备出货更容易一点)的含义，但实际上，期间限定装备的出货率很低。”。原告主张构成不实告知以及优良误认，要求退还购买的游戏内货币。
法院认为：“本案中的各争议点一个重要的前提问题是，即本案所表示内容蕴含这什么含义。在审议从这些描述内容识别出来的含义时，除非缔约方之间有特殊情况，使得这些描述的含义具有特殊意义，不仅从本案表示的描述内容，从本案描述内容所记载的场合或本案描述前后的文脉，当该描述内容在电脑或手机展示的情形时，综合考虑画面变迁的情况，应该基于一般人的常识解释所描述内容的含义。”
即法院认为上述表示，并不包含期间限定装备的出货概率高于其他装备的出货概率，单纯地只是说明了除了期间限定装备以外还存在其他装备出货的可能性。
2.2
《龍族拼圖》
日本消费者厅于2018年3月28日，公告针对GungHo Online Entertainment旗下手机游戏《龙族拼图（パズル＆ドラゴンズ）》违反日本「景品表示法」的案例，向该公司发布罚款5020万日圆的支付命令。原本的罚款金额会达到1亿圆日币，但是因为GungHo在消费者厅展开调查前即自主报告违规，因此获得减免。
日本消费者厅指出，GungHo在2016年11月30日～2017年2月26日的多次官方直播内宣称，于《龙族拼图》所实施的游戏内活动「魔法石10个！Fes限定女主角转蛋（魔法石10个！フェス限ヒロインガチャ）」当中，可获得的13名角色全都可以进行和一般「进化」不同的「究极进化」，然而实际上可以实施究极进化的只有其中2名。简单来说，就是在直播内将角色的潜力过于夸大（可以究极进化），而实际上最后并没有如此。2017年7月19日，日本消费者厅为了防止GungHo再度触犯法令而对其发布了措置命令。当企业被认定违反景品表示法时，日本消费者厅可对其提出措置命令（命其改正、防止再犯之行政命令）；若再违反措置命令，则会正式对企业开罚。
2.3
Netmarble
2018年，公平贸易委员会检查发现，Netmarble Games等三家公司出售随机项目，并显示有关购置概率和购置期限的虚假信息。除了整改命令，政府还决定处以2550万韩元的罚款和9.04亿韩元的罚款。涉及16块碎片收集后兑换明星皮肤，但玩家发现，前15块碎片较易收集，最后16块碎片基本抽不到，故向韩国公平贸易委员会举报。公平贸易委员会认为Netmarble没有特别提示玩家前15块碎片与第16块碎片的掉率显著不同，构成虚假宣传。
后Netmarble不服，提起行政诉讼，2020年，韩国最高法院认为公平贸易委员会认定事实正确，但9.04亿韩元的罚金计算标准没有依据，罚金部分予以撤销。
2.4
Gamevil Co.Ltd
在销售游戏道具界面中，显示“如果您关闭此窗口将无法再次购买”来吸引消费者。实际上，即使关闭通知窗口，重新连接时通知窗口也会再次出现，因此消费者可以购买游戏道具。韩国公平贸易委员会认为，该行为属于虚报或者夸大事实，或者以诱导行为欺骗消费者(违反电子商务法第二十一条第一款)。
2.5
《拳皇98》
游戏显示的“库拉”抽一次抽中概率是3%，并且写了十连抽，必定会出格斗家和万能碎片。
实际上“库拉”角色的出货概率只有0.333%，在十连抽的情况下由于必定会出万能碎片，所以剩下9次中的8次“库拉”这个角色的抽中概率为0.333%。
（即实质上游戏公司说的3%的概率应该是指十连抽，但它界面仅仅显示了“出货率3%”而没有其他信息，实质上就是为了误导消费者认为单抽概率就是3%）
日本消费厅命令：根据前述的事实，本次事务的交易是对消费者的误导，实际上对运营方显著有利，违反了景品表示法，应将上述趣旨告知消费者。采取措施防止以后再出现类似情况。今后不得进行类似展示。
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