亚马逊从实施强制性保险政策到今天已经一年多了。卖家认为买保险可以轻松经营,但他们仍然无法避免灾难!
最近亚马逊的一封关于POE保险的邮件爆炸了跨境圈,卖家成了最倒霉的角色…
01
POE保险暴雷诈骗卖家圈!
亚马逊:无效保单!
为了分担风险,亚马逊在第三方卖家群体中实施强制保险,许多保险机构也向卖家抛出橄榄枝。
考虑到成本和其他原因,许多卖家选择了价格低廉、能够通过亚马逊认证的保险机构。然而,谁会认为亚马逊曾经认可的保险机构也会爆炸。
从昨晚开始,亚马逊正式向购买美国POE博弈公司保险的卖家发送了一封电子邮件,称POE保单无效!
图源:爆料卖家供图
从邮件中,我们可以看到,POE 保险不是一家保险公司,而是一家保险经纪公司。亚马逊之所以不承认,是因为POE保险为不存在的保单发行了COI。幸运的是,以前购买POE保单的卖家的账户和商店不会受到影响。卖家所能做的就是重新购买新的商业保险单,并在45天内上传COI。
这个消息一出来,跨境圈就爆炸了。毕竟买POE保险的卖家并不少。很多不买POE保险的卖家都很高兴。
卖家A:我以前从未听说过POE保险。幸运的是,我从来没有买过。大量的服务提供商都在推广POE保险,所以我觉得很棘手。
卖家B:幸运的是,我当时没有买POE 保险,直接从后台购买。
据了解,国内很多购买POE保险的卖家都是通过代理商购买的。与亚马逊的无效保单相比,更让卖家心寒的是,这些代理商第一时间甩锅。
02
POE代理第一时间甩锅,
卖家:强盗行为!
一些卖家报告说:“自去年以来,许多亚马逊周围的服务提供商一直在推荐POE保险,卖点是价格便宜。我不知道他们是如何经营保险的,这些服务提供商承诺亚马逊的背景验证,常规尚不清楚。”可以看出,POE的雷本已经被埋葬了。
就在两天前,一些疑似卖家的朋友推荐POE保险。然而,现在,这种掀背车的比较有点尴尬。我不知道当时有多少卖家也这么认为,“POE保险很好”。
图源:知无不言
对于POE保险失败,一些卖家立即就此事咨询了POE代理,对方回应说:
- 保险本身真实有效,但亚马逊平台不承认,事故发生后仍可通过正式渠道索赔;
- 卖方需要联系美国POE保险公司沟通后续事宜,无论是申诉退款还是补发保险证明;
- 卖家和美国POE公司在这件事上形成了交易关系,这与他们自己和代理商无关。
图源:卖家分享
对此,很多卖家表示不买账,威胁“所谓一级代理的回复让我觉得他们是强盗”,更多卖家回复“他可以抢你的钱,但他给了你保险!”
有的卖家也很疑惑“怎么敢这样,但是通过代理商买的,他们一点责任都没有?”
所以业内人士认为:“他们只是所谓的代理商,没有售后服务,遇到问题只会给POE踢球,POE是美国公司,没有办法投诉。”
到目前为止,如果保单被拒绝,代理人不作为,卖方可能只能暂时承认种植。然而,对于代理人回复中提到的直接联系美国POE公司,您不妨试着向对方发送电子邮件或打电话,以挽回您的损失。
注:POE官网联系方式(长按复制至网页端打开)
https://www.insurancepoe.com/zh/contact_infos/new
03
服务提供商鱼龙混杂,
这些保险公司被保险认可!
遇到不靠谱的服务商,真的足以让卖家心肌梗死。
不止一起类似POE保险雷电的事件。去年年底,1.5万个商标失效,在卖家圈掀起波澜。当时爆炸的原因是一家知识产权代理公司为了省律师费而伤害了卖家。
两件事的相同之处在于,卖家被代理公司的低价所感动,最终导致了悲剧。不久前,亚马逊的保险价格上涨,成本可以说又上涨了,卖家不可避免地被低价所吸引,选择以低价为卖点的POE保险是可以理解的。
另一方面,我们打开了亚马逊卖家的背景。从保险部分可以看出,在中国注册企业的卖家可以选择的保险服务提供商如下图所示,共推荐了四家:中国平安、中国人民保险、历史财产保险和华泰保险。
图片来源:亚马逊后台
如果价格高于预期,卖方可以询问亚马逊推荐的保险公司是否有推荐的保险产品包,以争取保险折扣。此外,据许多卖家介绍,人保、平安等线下渠道也可以购买亚马逊产品保险。
卖方建议对保险单的真实性进行自检:
您可以通过保险单上的公司名称直接找到保险公司的客户服务或负责人,输入保单号查询是否有订单信息。
买保险原本是为了规避风险,现在却让自己保无可保。这里需要注意的是:
做亚马逊,在寻找相关服务(包括保险和其他服务)时,不要盲目追求低价格,警惕低价注册,不要贪图便宜。专业和正式是首先要考虑的,否则一旦雷声爆炸,卖方的利益和后续运营必然会受到影响。
写在最后
事实上,无论国内外,保险水都深不见底。
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