
如何运用在产品中?
到目前为止我们讲了一些理论。接下来告诉你该如何付诸实践。
设置动态价格
决定价格是最难的一个阶段。你有两个选项:可以设置要销售的物品的成本,并以静态价格的形式固定价格;或者通过“动态定价”的特殊工具,根据每个用户设置价格。基于机器学习,这种算法的风险较低,而且能避免因为高费用而失去用户或者由于低利率而损失金钱。
使用订阅系统
如果你的应用能产生有价值的内容,并鼓励用户定期打开,这意味着你适合订阅计划。这种情况也需要现实的价格,但如果能劝服一部分客户每月支付高级功能的费用,你的策略将能更好地发挥作用。
创建用户网络并奖励分享
更多有价值的用户意味着更多增加收入的机会。但并不是所有的用户都愿意付款,你必须承认这一事实。你不可能从所有用户的兜里掏出钱,但他们中的一些人可以带给你更有价值东西,比如向朋友推荐你的应用。需要多鼓励这种行为。
免费版本也要精心制作
如果你的免费版本做的太简单,则需要三思了。如果用户从一开始就不信任你的品牌,那么从免费到付费的机会基本为零。相反,应该将你的免费应用变成一场冒险。如果用户需要额外的挑战,他们就需要为此付出一点点代价。
紧跟竞争对手
在主要应用市场中有数以百万计的应用,你肯定不是分类下唯一的一个。所以在做出决定之前,请仔细观察你的对手。他们做了什么,结果如何?如果这是一个很好的策略,你应该做得比对手更好。如果对方没有成功,那么研究一下他们出了什么问题,你一定要竭力避免这些错误。
提供限时免费版本
如果用户无法想象应用的整体体验是怎样的,高级功能也就没那么吸引人了。为了吸引用户,你可以免费提供高级功能的试用版,但不宜长时间免费。跟广大用户宣布你要提供限免的消息,让他们感受到付费版本的甜头。如果他们能看到高级版本的价值所在,也许会考虑购买。
发送促销通知
同时你可以通过使用通知,告诉用户采用更简单的方式(也就是高级功能)多换几条命或者更简单地完成任务。如果你想通知用户有免费试用的活动,也可以采用这种方式。
现收现付模式
如果你的应用不适合订阅,“现收现付”的模式可能更有说服力。用户可以在真正使用了应用的特定功能时再付费。你只需要抓住这个适当的时候。
A / B测试
想要知道用户怎么想?最好的方法就是测试!不断测试。发现他们愿意在什么地方花钱,然后用一种愉快的方式呈现在你的 App 版本中。
案例分析
想要证据表明我们不是随口胡诌的吗?给你一些实实在在的成功案例。
声破天(Spotify)
用户愿意长时间内购买独家的内容,这说明订阅是非常成功的。声破天就是这样的一个App。
糖果粉碎传奇(Candy Crush Saga)
糖果粉碎传奇的开发者采用了一个稍微不同的版本,称为“免费试玩”版。用户可以将这个游戏从头到尾,无需支付任何费用。如果用户想多要几次复活的机会或者其它好处,他们就需要花钱购买。
印象笔记(Evernote)
免费增值模式之所以对印象笔记适用是提高留存率的结果。这个著名的效率应用背后的团队认为,想要增长就是让用户开心。
结语
以上是我们关于免费增值战略的秘密指南。牢记你所学到内容,并根据你的应用类别好好利用它们。最重要的是走近你的用户,并了解他们为什么喜欢你的应用。与他们保持良好的关系是从免费走向付费的关键。
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