
欢迎出海到巴西!
出海成了风潮,特别是电商和互联网游戏。在网站翻译成葡萄牙语或在圣保罗寻找本地合作团队之前,需要认真考虑一下巴西客户惯用的支付方式和相关风险。
巴西的卡使用率相对较高,巴西人很少直接支付任何费用。大多数在线交易是分期付款的。Boleto Bancário等以现金为基础的方法也很流行。总体而言,巴西是一个对银行和货币管制的限制非常严格的国家。这意味着,从外部角度来看,进入巴西并不那么容易。
巴西是拉丁美洲的重要市场,它是拉丁美洲最大的在线市场,占该地区电子商务销售额的38%以上。近年来,互联网普及率一直稳定增涨,到2021年,这一数字预计将增长到1.483亿,就互联网使用量而言,它排名世界第七。
在线欺诈是巴西的一个大问题,eMarketer调查的受访者中有78%表示他们担心身份盗用。因此,企业必须注意限制重定向到未知站点并清楚显示安全证书,以使购物者放心。
巴西是一个超喜欢社交的国家,这一趋势在网上同样盛行,《华尔街日报》将其称为“宇宙的社会媒体之都”。短信应用程序特别受欢迎,巴西近100%的在线人口使用WhatsApp。巴西的电子商务平台正在顺应这一趋势,大约60%的公司使用社交媒体来提升品牌参与度。
在2013年,为了保持电子商务的本地化和应对国际电商的挑战(主要是阿里巴巴等全球电商平台),巴西政府对所有跨境交易增加了6.38%的税。因此,在拓展巴西本地市场时,并通过本地收单网络进行处理,可以保持较低的价格和较高的支付成功率。
信用卡公司授权率更高
购物者免除了6.38%的税
免去汇率对消费者的困扰
吸引更多购物者
接触国内收购方和付款方式
支持分期付款的能力
虽然巴西当地信用卡持卡用户占比相对比较低,但是大部分消费能力强的巴西客户(主要是当地中产和年轻用户)是信用卡的狂热用户,绝大多数人更喜欢使用信用卡进行在线购物。除Visa和Mastercard外,本地信用卡品牌ELO越来越受欢迎。15%的人喜欢基于现金的方法,例如BoletoBancário。
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