一场新冠疫情给印度电子商务行业带来了巨大增长，而且电子商务能力也不再仅限于传统网站，实体零售也已经融入了数字世界。可以说这一切都是源于数字支付。
一份来自金融科技公司FIS的报告指出，2020年数字钱包(40%)、信用卡和借记卡(各占15%)成为了最受欢迎的在线支付方式。此外，“先买后付”也成为了印度增长最快的在线支付方式。
预计到2024年，数字钱包将会取代目前广泛使用的现金，成为最受欢迎的店内支付方式，而且使用数字钱包购物的市场份额将会增至47%。此外，“先买后付”的支付方式也将从目前3%的市场份额，升至9%的市场份额。不仅如此，该报告还预测从现在到2024年，印度的POS市场将增长41%，达到10350亿美元。
对于消费者而言，他们希望能够在购物时获得轻松便捷的体验，无论是通过线上的应用程序商店购买，还是通过社交订阅或是线下实体商店购买。因此，商家要想获得成功，就不得不考虑把顾客体验放在结账过程的核心位置。不难预见，印度电子商务市场在未来还会有很大的增长空间。
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