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代际支付特辑之北美市场

代际支付特辑之北美市场

揭秘代际支付方式

和上周一样,开启代际支付之旅前,让我们回顾一下不同代际的定义:

Z一代(18-23岁)

千禧一代(24-39岁)

X一代 (40-54岁)

婴儿潮一代 (55-73岁)

沉默的一代 (74岁以上)上周我们去到了热情洋溢的南美,走进了阿根廷、巴西、哥伦比亚和墨西哥这四个国家不同代际人群的生活。本周,让我们向北进发,看看毗邻的北美市场有着怎样的偏好。会不会和他们的邻居有着相似的喜好呢?现在,让我们一起探寻美国和加拿大这两大国的代际人群。

01

加拿大

信用卡在加拿大占主导地位。年轻一代对新的支付技术越来越感兴趣,对非接触式支付的使用率超过了手机钱包。对于加拿大消费者来说,商家忠诚度计划的主要吸引力在于积分不会过期。

据疫情期间统计的数据显示:21%的加拿大人现在只在接受银行卡或非接触式支付的店里购物。

代际人群偏好的支付方式

Z一代

千禧一代

X一代

婴儿潮一代

沉默的一代

02

美国

尽管不同代际人群在如何花钱和选择支付方式上偏好不同,但在忠诚度计划方面,他们却很相似。和加拿大消费者类似,积分不过期对他们很有吸引力,同时大额现金奖励也能助推他们加入忠诚度计划。

据疫情期间统计的数据显示:47%的美国人表示,新冠疫情对其选择哪种支付方式没有影响。

代际人群偏好的支付方式

Z一代

千禧一代

X一代

婴儿潮一代

沉默的一代

众所周知,2020年是非常特殊的一年。全球都在共同经历着一场漫长的疫情之战。新冠疫情对消费者行为产生了怎样的影响呢?我们在2020年6月对1000名加拿大消费者和2000多名美国消费者进行了调查,以了解消费者行为在新冠疫情期间的变化。

更多地转为线上消费

例如:35%的加拿大人和38%的美国人通过网络购买食品杂货订阅了至少一项新的数字媒体服务

加拿大与美国的比例分别为:22%和27%

旅游业受到很大程度的影响

61%的加拿大人和58%的美国人推迟了长途旅行计划并在短期内不会再重新预定外出就餐转为到店取餐或是订购外卖

53%的加拿大人和58%的美国人更多地使用了到店取餐服务或是外卖服务

我们的生活正在数字化,而这一场突如其来的新冠疫情加速了这一转变。想要了解更多关于代际支付的启示,敬请点击“阅读原文”下载完整版代际支付报告。

下一期我们将飞越大西洋,走进欧洲大陆。敬请期待!

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