
据深圳跨境电商协会称,由于预期亚马逊的监管会日趋严苛,中国跨境电商们计划减少对这家平台的依赖。深圳跨境电商协会执行主席王欣(Wang Xin,音译)表示,亚马逊不大可能减小对刷好评等行为的打击力度,中国跨境电商必须寻找其他电商平台。
在入驻亚马逊、eBay等国际电商平台的同时,中国跨境电商也带来一些“习惯”,其中包括虚假评论和刷单。业内人士透露,通过优惠卡或礼物,换取用户好评,在中国电商中司空见惯。
王欣表示,由于亚马逊的不通融,部分中国跨境电商转向阿里巴巴全球速卖通和eBay等其他平台,“其他平台将竞相与离开亚马逊的中国跨境电商做生意”。
咨询公司Marketplace Pulse发表报告称,1月份,在亚马逊平台新增商家中,中国跨境电商占比为75%。今年,在亚马逊美国网站上,中国跨境电商的占比由2019年的28%上升至63%。
深圳跨境电商协会7月份估计,自5月份以来,亚马逊的打击行为使至少5万个中国商家账户受到负面影响,中国跨境电商蒙受的经济损失超过1000亿元。
受影响的中国跨境电商希望亚马逊能放松监管,返还它们的商品,但迄今为止无一成功。
亚马逊6月份在一份声明中说,“把操纵用户评论的第三方商家扫地出门,对于保护消费者权益是必需的。”
Still, many Chinese merchants are expected to carry on at Amazon, despite its rules.
虽然规则越来越严格,但仍然有许多中国跨境电商选择留在亚马逊。王欣说,“一家成员企业称在亚马逊平台注册了数百个新账户,不过这会大幅度增加合规成本。”
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