[新更新] Instagram开放所有人使用Messenger API ！

现在Instagram对所有想要开始在该平台上使用的商业帐号开放Messenger API。全球推广的第一阶段于6月开始，这使拥有1万至10万粉丝的Instagram商业帐号能够使用他们的app来大规模管理私人讯息（DMs）。现在，从8月开始，所有Instagram商业帐号都可以连接使用Instagram的Messenger API！但是，应该要注意API不开放给非商业帐号和Instagram Threads。

好消息！店家可即刻开始与客户对话！

借助于Instagram Messenger API，店家可以透过传递讯息的行销活动（例如促销代码和注册优惠）吸引品牌爱好者并接触潜在客户，以对话提高知名度、创造营销。

企业还可以：

• 发送和接收来自 Instagram 用户的讯息（文字、限时动态、图片）

• 从 Instagram 收件箱中搜寻对话记录

• 用私讯回覆公开评论

• 与现有工具和数据库整合，与客户完整的互动。

注意！使用前需要注意的几件事

由于 Instagram Messaging API 建立在 Facebook Graph API 之上，因此它与 Messenger 平台类似，所以需要遵守所有适用的 Facebook 条款和政策，还必须遵守其他进一步的技术要求，包括不下载或保留任何用户透过API发送的多媒体内容，并确保企业的讯息发送体验类似于真人客服。

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关于Sanuker

Sanuker是一间提供商务对话体验的科技顾问公司，以专业的人工智能通讯方案及创建聊天机械人领导各大小企业以至国际品牌加速数码转型，提升企业营销。自2017年起成为Messenger的开发者合作伙伴，并在2019年起为WhatsApp全球商务方案的供应商，为各大品牌设计并开发售前，转换和售后的对话式商务体验。

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