eBay宣布将推出自定义功能，以减少买卖个性化商品的买家和卖家之间的摩擦。eBay首席执行官Jamie Iannone在周三下午与华尔街分析师进行的第一季度财报电话会议上宣布了该功能。
Iannone说：“从下个月开始，在英国和德国，我们将为所有卖家提供一项新功能，以提供家居，时尚和珠宝等类别的个性化商品。eBay如今在网站上处理了数百万（定制）商品，但买卖双方之间存在摩擦。新功能提供了无缝的体验。
这个功能将使买方能够找到并向卖方输入特定的定制请求。
过去，之前是使用手动操作，限制了GMV。但是在之后的不久，这种新体验可以显着提高客户满意度，为平台带来更多供应，并获得更多增长。
eBay表示计划在未来几个月将这种能力扩展到所有主要市场。
提供个性化商品的eBay卖家面临的挑战包括：
1、eBay限制买卖双方之间的交流。
2、eBay期望更快的处理时间和交货速度。
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