Wish Express常见问题及解答

Wish Express常见问题有哪些，今天小编整理了十个问答，具体内容如下：

（1）Wish Expresss在我的配送国家是否可执行?

Wish Express是将单个产品配送到单个国家的方案。如果您能保证在配送时效之内将产品P配送到国家c，那您的产品符合加入Wish Express的条件。

（2）如何下架Wish Express产品?

您可以通过联系您的Wish客户经理来下架Wish Express产品。

（3）如何确认产品已经加入Wish Express?

通过点击商户后台的“查看所有产品”菜单，可以看到ID下方带有蓝色“Wish Express””标记的产品，它们即wish Express产品。亦可在“查看所有产品”页面点击“Wish Express”按钮查看您所有的Wish Express产品。在wish.com或App内，Wish Express产品会带有特殊徽章，表示已加入该项目。

（4）如何确认该订单是Wish Express订单?

通过点击商户后台的“订单历史记录”菜单，可以看到ID下方带有蓝色“Wish Express”标记的订单，它们即Wish Express订单。

（5）如何查看Wish Express的产品表现?

通过点击商户后台的“业绩”→“Wish Express表现”菜单，可以查看Wish Express的产品表现。

（6）周六、周日计算在配送时效内吗?

Wish Express订单需要在规定的配送时效内妥投。工作日为周一到周五，不含周六、周日。

（7）Wish Express订单必须带有跟踪单号吗?

所有订单都要带有有效的跟踪单号。

（8）参加Wish Express的促销产品可以提高运费吗?

Wish的促销产品价格都不能提高。如需使用更快的物流方式而不得不提高促销产品的运费，请重新上架该产品，并使用对应的新产品ID申请加入Wish Express。

（9）如果我不能在规定的配送时效内妥投订单，那么对我的账户有什么影响?

未能在规定配送时效内妥投的wish Express订单将被标记为延迟到达订单，如果因为货物延迟而产生了退款，商户将承担退款费用。

（10）Wish Express是一个履行订单项目吗?

Wish Express不是一个履行订单项目。商户必须确保配送至消费者的订单在规定的配送时效内妥投。

以上就是Wish Express常见问答，希望对您有所帮助。

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