
去年12月初,字节跳动推出了主要针对于欧洲市场的电商平台APP——Fanno,意图与SHEIN抢占市场份额。
自推出至今已有近半年的时间,找小编咨询入驻Fanno的卖家也从一开始的蜂拥而来变成现在的近乎无人问津,Fanno的热度仿佛只是昙花一现。
现在的Fanno究竟是什么情况?
1、订单量少
一方面,自俄乌冲突后,欧洲订单量产生大幅波动;另一方面,Fanno官方运营团队主要集中在上海,因为近期上海疫情严重,所以运营上也会受到一些影响。
2、Fanno发展PC端
字节跳动推出的Fanno平台一开始只限于手机端,为了快速留住更多用户,字节跳动后续又推出了Fanno的PC端,但是整体流量与SHEIN相距甚远。
(以上数据来源:Similarweb)
从Fanno官网页面上也可以看出Fanno整体主要流量端口还是手机app,整个网站并不像一个独立的电商平台,而像是其app的附属品。
3、位居意大利购物APP排名榜单第三
通过data.ai数据可以看出,Fanno在意大利的购物应用排名中位居第三。
据卖家反馈,现在在Fanno上下订单的消费者主要分布在意大利,其次就是英国,其他国家的订单量非常少。
4、利润不高
深圳某知名大卖日销量仅有150左右,利润主要来源并不是来源于订单,而是来源于平台补贴。
不过分析其平台流量来看,这种情况情有可原,毕竟项目仍处于测试阶段,并且对外宣传的社交媒体平台Facebook账号于去年12月开始处于停更状态。
5、海外口碑褒贬不一
根据其在Google play中出现的许多1星评价来看,Fanno的海外口碑受其物流影响最为严重,其次就是客服和产品质量问题。
许多消费者在评论里抱怨在购物时遇到的各种问题,例如,买了商品之后不能及时到货、商品丢失了联系不到客服、质量差……
除打1星评价的用户多外,直接打5星评价的用户也不在少数,大多打出5星的都是因为其价格低廉、质量好。
6、定位混乱
Fanno虽然一开始似乎是想对标SHEIN,然而看其现在的产品定位,不论是PC端网站还是APP,首页多个品类产品混在一起,使其官网看起来既不像综合类电商平台,也不像SHEIN那样定位专一,无法判断Fanno的定位属性。
而SHEIN官网首页,产品分类明确,所有商品主打方向一致,使用户对其产品分类一目了然。
从页面对比上来看,似乎Fanno也不清楚自己究竟想要哪种定位,目前测试时间还在不断延长。
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