近期,很多卖家都被判了品牌滥用,品牌备案或者授权均被拒绝,还有一部分的品牌惨遭被移除,究其原因是什么呢?对于这个问题,大家又应该如何应对呢?
品牌滥用的原因:
目前有两种不同情况的品牌滥用行为:
第一种是账号问题:
新品牌准备备案的时候提示账户可能参与了滥用行为(如侵权、刷单、二审等),且尚未及时解决,拒绝备案。
第二种是品牌问题:
已经备案的品牌被告知品牌滥用导致品牌被取消。
1、这个品牌已经被备案过,或者授权白名单超过5个;
2、这个品牌发起过多的侵权投诉,而且大多数都是投诉失败;
3、商标是买的,商标本身所在店铺出现违规受到影响。
排查品牌滥用行为的步骤:
第一步:查看备案的店铺的绩效通知,查看否有侵权、欺诈等违规未处理,一定要及时处理才能备案成功。
①可以通过卖家平台,“绩效”>进入“账户状况”页面查看“账户状态评级”;
②通过卖家平台,点击“绩效”>进入“业绩通知”页面进行查看;
第二步:同一主体注册的其他站点是否有违规行为,需要所有站点都正常销售。
如果以上两条都确认没有问题,可以尝试进行申诉:
如果你的品牌滥用是在前2个原因之列,可以按照如下方法申诉:
亚马逊品牌滥用申诉,正常都是只能申诉一次哦。
(1)自有品牌的话,提供商品受理通知书和注册号,如果商品所有人与亚马逊店铺不一致的话,需要提供商品授权书。
(2)品牌官网的链接。品牌官网的链接在处理滥用问题上非常有效,没有的话建议创建一个网站。
产品和外包装的图片,清晰地展示商品的logo和商品。
(3)提供采购增值税发票, 没有提前开好发票的,补开的也可以,但是一定要是增值税发票。这三个内容整理完毕,通过申诉入口直接申诉即可。快则3-5天,慢则一两周就可以得到亚马逊的回复。
详细需要提供以下资料:
1、自有品牌的话提供商标受理通知书,注册号(如果商标所有人与亚马逊店铺不一致的话,需要提供商标授权书);
2、产品图片和包装图片、带logo的实拍图;
3、店铺的营业执照。店铺的截图等;
4、真实的采购增值税发票、生产证明;
5、品牌官网的链接(与备案品牌对应);
6、生产证明以及供货协议合同。
已经备案的品牌被告知品牌滥用导致品牌被取消,估计很多卖家都很难接受。品牌事关重大,大家不要掉以轻心,一定要选择合规的代理机构进行申诉。
如何避免造成品牌滥用?
(1)品牌滥用申诉,不要频繁申诉,一两次不过,又没有其他资料,要找专业人士解决,不要一直申诉,导致拒死。
(2)尽量一个店铺一个品牌,同时也避免店铺违规导致连坐情况的发生。如果一个品牌备案和授权店铺价超过5个,就有可能导致品牌滥用。
(3)非必要不要频繁通过品牌功能投诉竞品。投诉竞品的成功率对判定品牌滥用有很大影响。 如果经常投诉竞品但是有没有成功,容易导致品牌滥用。
(4)建议自己注册商标,不要购买商标。如果确实要购买,一定要提前搞清楚商标状况,以免造成麻烦。
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