亚马逊卖家开店怎样获取真实的评论？

亚马逊的标准化规范性要求逐年增加。对于卖家来说，在亚马逊的丛林法则中，他们是否能够掌握游戏规则已经成为生存的关键。在平台上显示的各种信息中，评价是买家最重要的信息之一。那么，在平台方面，什么样的评论可以获得更多的保留时间和曝光率呢？作为卖家，应该如何使用平台规则来指导买家留下更多高质量的评论？

一、亚马逊评论有哪些禁区以及亚马逊平台评论偏好？

禁区一：卖家自行评论或恶意评论竞品

平台不允许卖家对自己的产品进行评价等方式留言，更严禁卖家恶意下单竞品，进行评价引导。

禁区二：虚假评论留给买家

如果是自然订单的买家，平台方很难辨别评论的真伪。但是如果同一个买家账户在短时间内对同一个店铺、同一个卖家店铺进行大量的评论，就会被平台判定为虚假评论，采取封号、删评处理。

禁止三：卖家以其他方式换取评论

例如，亚马逊严格禁止通过平台联系买家，如商品折扣、现金返还、礼品等。

平台偏好

亚马逊更多的曝光和展示自然订单，客户自然产生的评论。卖家可以利用这一点，更多地联系客户，更好地满足客户的需求，然后引导客户留下真正的好评。

二、如何引导客户留校评价？

简单来说，就是邀请客户评论。

根据调查，77%的客户愿意为亚马逊的商品留下评论，他们下订单并收到卖家的评论邀请。亚马逊本身支持卖家邀请评论，有两种方式邀请评论：自动评论和手动评论。一般来说，亚马逊会在买家收到商品后自动发送邀请评论邮件，邀请顾客评论商品。此外，亚马逊卖家还在后台设置了请求评论按钮，支持卖家额外邀请顾客。但是，如果卖家点击按钮邀请，平台会发送默认邮件给被邀请的客户，即自动发送与亚马逊相同的邮件邀请客户。

以上就是和卖家们分享的亚马逊评论的全部内容，希望对卖家开店有帮助。

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