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直击全球消费者支付痛点,解锁数字支付体验新价值

直击全球消费者支付痛点,解锁数字支付体验新价值

物联网正在为各种支付渠道

拓宽合作网络

各种物联网设备,如汽车、智能家用设备、穿戴式设备、及其他终端,都在为互联商机开辟新路径。

这些物联网设备赢得了消费者们的青睐:

56% 受访者反馈乐意通过车联网来购物

57% 表示对智能家用设备提供的购物选项感兴趣

61% 消费者显示对能满足自动支付的物联网设备的兴趣

印度、中国、和巴西的顾客对互联网商务最感兴趣,由于这些国家的市场对数字支付有着很高的接受度。

83% 金融科技供应商认为,互联商务与他们的业务关联密切

即时支付为新的应用

打下坚实基础

通过提高金钱的流动速度,即时支付为商家和消费者都带来新的金融价值。

76%

76%的消费者十分看重在工作日结束后,直接将薪资汇入账户的能力。

81%

81%消费者更看重资金实时到账功能,就像由P2P支付app直接转账到个人账户上一样。

93%

93%的金融科技供应商认为,即时资金应用和他们的业务息息相关。

新兴市场的机遇:拉丁美洲的消费者们及当地的金融科技供应商,都对即时资金应用表现出最高的热情。

支付卡已融为生活的一部分

对于消费者来说

80%

消费者都对无接触购物有兴趣,同时愿意将他们的支付卡与多个忠诚项目关联在一起

71%

消费者支持将支付卡用做权限的控制工具

78%

消费者表示,他们有兴趣使用被动穿戴设备,而主要用途有:非接触式支付(48%)、接收忠诚回赠(42%)、和储存非支付凭证(41%)

在亚太地区、拉美国家的千禧一代和消费者表示,支付卡将能承担很多不同的新角色,对此他们抱有极高的热情。

对于金融科技供应商

87%

受访者认为非接触式支付与他们的业务已联系在一起

88%

表示将忠诚项目、目标回赠等与用户的支付卡相关联,也能从业务上为他们带来正面支持

为提供与时俱进的数字支付体验,支付公司和金融科技供应商之间建立合作关系至关重要

86%

金融科技供应商表示,他们对于支付公司是有依赖性的

供应商眼中与支付公司合作的5大好处

金融投资 52%

技术运用 46%

提升公信力 43%

战略发展 41%

拓展商业关系 39%

供应商最想与支付网络共同发展的领域

店内无卡支付 79%

线上无卡支付 78%

支付方式拓展 77%

非接触式支付 74%

支付服务 72%

联网商业 68%

即时资金流通 68%

客户忠诚度 68%

-参考-

451 Research Global Consumer*&Fintech Vendor**Surveys commissioned by Discover Global Network,Q1 2021

*n=3,869 consumers in the US,Brazil,China,India,Singapore,Germany,Mexico and UK

**n=100 fintech vendors headquartered in the US,Germany,Brazil,Mexico,India,China,Singapore,Canada and UK

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