eBay123获悉，近日由于澳大利亚东部遭遇严重洪灾，昆士兰州和新南威尔士州这两个州的包裹递送延误，eBay澳大利亚站宣布为卖家采取保护措施。
注意：该保护措施适用于2月28日至洪水消退，交付恢复正常之前进出昆士兰州和新南威尔士州的包裹。
以下是具体保护措施：
- 对于上述期间的订单，平台将自动删除卖家发货延迟率、卖家取消订单缺陷率以及相关的负面反馈或中性反馈。
- 对于上述期间的订单，卖家所收到的未收到货纠纷处理 (INR) 以及任何相关的负面或中立反馈将被自动删除。
- 为符合条件，卖家需在预计交货日期之前上传有效的物流跟踪信息。
- 卖家标准中的INR缺陷仅适用于上述两个受灾严重地区。
此外，eBay还将延长受灾地区的当地预计交货日期，为卖家争取更多时间来完成订单。
以下是eBay澳大利亚站公告原文：
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