如果我的PayPal账户的“PayPal卖家保障”资格当前被暂停，如何才能重新符合享受“PayPal卖家保障”的条件？

为了确保交易环境的安全，我们会定期审查我们系统内的所有账户和交易。在少数情况下，当卖家的账户因买家投诉、付款撤销和欺诈率增加而导致风险高于正常水平时，我们可能会暂停卖家享受PayPal卖家保障的资格。

我们会每隔90天重新评估一次被暂停的账户，以确定它们能否重新符合保障资格。以下建议可帮助您尽早恢复保障资格：

提供优质的客户服务

·提供退款服务并在显眼位置公布您的退款规则。

·使用信誉良好的货运公司。

·在PayPal账户中设置客户服务消息。

·当客户联系您时，提供专业、礼貌、有帮助的服务。发布客户服务联系信息，包括工作时间和回复时间。

降低欺诈风险

·提供关于待售物品的详细准确的描述，包括从多个角度拍摄的照片。

·发货之前先确认客户的订单信息，例如地址和电话。如果订单有可疑之处，则要联系客户确认信息。此外，除非您确定订单没有问题，否则应推迟任何高风险订单的发货时间，避免连夜发货。

·使用工具来检测欺诈，例如IP地址查询、设备识别、欺诈过滤器等等。

·及时更新信用卡账单上的名称，确保客户能够在其卡对账单上轻松辨认您的交易。

·审查有任何异常的订单，例如：

–发货至高风险国家/地区

-购买量过大的订单

-订单付款后要求更改送货地址

-在短时间内国际订单量激增

-来自多个不同客户的多笔订单发货至相同的地址

-附加要求的超额付款

-加急或连夜送货

-来自可疑电子邮件地址的订单

-来自可疑邮政地址（如，邮政信箱、空置建筑）的订单

-来自同一PayPal账户的多笔独立订单

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