在争议升级为补偿申请后，我们将介入调查此事件，并且可能在调查期间的不同阶段要求您在采取特定措施。您可以在调解中心快速答复我们的要求，以帮助解决此事件。
查看以帮助解决补偿申请的方法如下：
1.前往调解中心。
2.在未解决事件列表中找到此事件。
3.点击事件旁边的回复。
4.按照说明进行回复。
如果您已向买家退款，您还可以按照上述步骤向我们提供证明。
如果您需要提供有关此事件的更多信息（我们还会通过电子邮件通知您），您会看到一个选项，可以将您的信息上传到您的事件详情中。请按照上述步骤将您的文件发送给我们。
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