如何接受或拒绝卖家就PayPal争议提议的部分退款？
当卖家就争议提议部分退款后，您有10天的时间来决定是否接受或拒绝。如果您未在10天内做出回复，则该提议将失效，争议将自动结束。
接受或拒绝与争议有关的部分退款的方法如下：
1.前往调解中心。
2.选择未解决事件。
3.在事件旁的“操作”下点击回应。
4.接受卖家的退款提议或建议一个不同的金额，然后点击继续。
5.按照提示填写各个步骤。
如果您接受部分退款，则退款将返还至原始付款的账户内。如果您使用的是信用卡或借记卡付款，款项将退还至您的卡。请留出在30天的时间，以便将款项退还到您的卡上。如果您使用PayPal余额付款，系统将在24小时内将款项退还到您的PayPal账户。
如何在PayPal账户中查看我的争议或补偿申请的状态？
您可以在“调解中心”查看争议、补偿申请、退单或账户限制的状态。方法如下：
1.转至调解中心。
2.在未解决事件列表中找到您的补偿申请。事件状态显示在“状态”部分中。
3.点击事件，以显示状态详细信息。
如果找不到您的事件，请从“查看”列表中选择“所有已结束的事件”，然后重新搜索。
我可以就PayPal对我补偿申请做出的裁定提出申诉吗？
如果您对事件处理结果不满意，我们建议您联系卖家以达成协议或寻求解决方案。大多数卖家的目标是满足买家需求。
PayPal的裁定是最终裁定。如果您有未审查的其他信息，或者补偿申请处理有误，您可以联系我们。
我的买家提出了争议、补偿申请或退单，而且这笔付款已冻结在我的PayPal账户中。我应该怎么做？
如果买家对您提出争议、补偿申请或退单，则您账户中资金将冻结，在事件解决之前将无法使用或提现。这样可以确保在您需要向买家退款时账户内有可用的资金。您可以在调解中心查看未解决争议或补偿申请的当前状态，并对事件做出回复。
您可以在争议发生期间随时使用冻结的资金在”交易详情”页面发放退款。如果您发放全部退款，争议将结束。如果您提供的部分退款金额低于买家的申请金额，那么买家可以选择接受或拒绝您的提议。待争议、补偿申请或退单得到解决后，剩余的资金将被解冻。
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