社群营销即借助互联网沟通类工具，将目标用户聚集在一起的社群，比如说Facebook群组、WhatsApp群组、Instagram群组等，通过群内的互动沟通，挖掘潜在意向客户，并达到最终的销售目的。
为什么要选择社群营销？
转化率高：同一个社群内的成员，本身就是因为相同的爱好而聚集在一起的。找到匹配度较高的社群，对卖家来说，实际上就是直接面对大批的潜在受众。基于有一定兴趣的基础上，其所能产生的转化自然会高得多。
情感价值：社群一定程度上来说，其实也是有相同爱好、相同兴趣用户的情感归属地。相同爱好的作用下，卖家会更容易与他们建立较深的情感联系，从而将潜在客户培养成忠实客户。
触达范围广：社群营销的触达范围主要取决于社群的总人数，以及卖家纳入营销范围内的社群数量。相对来说，社群营销所能触达的人群会更加广泛，同时触发裂变的可能性也更大。
沟通更加顺畅：社群营销的重点工作除了转化客户以外，还有及时解决客户当下遇到的问题，以及维护与老客户之间的关系。
社群内基本上是直接沟通的，同时卖家解决问题时的态度和方式，也会被其他社群成员看在眼里。如果卖家能够顺利解决，那不仅能够避免差评，还能收获其他社群成员的信任。
拉近与消费者之间的距离：高冷的品牌营销策略，并非是当下的主流。如今的消费者会更青睐于个性化、距离近、积极与消费者进行沟通的品牌。社群营销能够拉近品牌与消费者之间的距离，提升品牌在消费者心中的好感度。
如何做好社群营销？
选择平台：选择目标受众聚集的平台，是卖家展开社群营销的第一步，一般来说，用户数量越多，社群营销的效果上限就越高。
内容：想要降低社群成员流失率，同时提升转化率，卖家就还是要在社群内发布他们感兴趣的内容，而非一味地只发布广告。成员流失率太高，社群营销就会越做越差，越来越吃力。
流量导向：大多数卖家做社群营销，主要还是为了转化，所以跨境电商独立站 卖家需要有一个明确的导流路径，而非将粉丝聚集在社群里就了事。只有将社群成员引流到网站中，才有可能完成转化。
最后卖家要注意追踪营销数据的变化情况，根据实际数据对营销策略作出调整，社群营销效果才会越来越好。
而国外某知名建站平台，因为插件来源于第三方，所以插件添加地越多，网站的打开速度就越慢，会严重影响用户体验。
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