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干货分享|一文了解应用出海本地化

干货分享|一文了解应用出海本地化

您知道吗?您的目标市场或许比预想的更大!我们生活在一个互联互通的世界,应用的受众面也自然更广。”国际性”是应用商店的一个亮点。Apple App Store覆盖175个国家和地区,Google Play商店则遍及全球所有195个国家/地区。不过,在不同地区的应用商店上架不等于符合当地用户的需要。要将应用推荐给全球受众并获得成功,本地化是基础。只有做好本地化,应用才能包容全球多种多样的独特文化。

应用开发中的”本地化”是什么?

应用本地化是一种系统性且有条理的应用调整和优化方法,目的是适应具体地理市场需要。本地化工作团队会根据特定受众的愿望和需求,针对应用的各个方面进行调整。多数移动应用本地化不会从根本上改变应用外观或用途,而是根据目标地区/市场特点进行复刻,以与原版应用相同的方式呈现应用。

国际化vs本地化

在开始本地化工作前,您应当先做好国际化(internationalization)。国际化常被简称为”i18n”,是本地化的编程阶段。国际化会抽离面向用户内容中的语言元素,无需分别硬编码每种语言,即可通过调用获取用户母语内容。这一步骤应当在应用首次发布前完成,而本地化可以在发布后进行。”本地化”不仅仅是翻译,而是要让应用内容看起来像是为本群量身打造的。调研不同国家/地区用户的行为、偏好和选择,并在实践中利用这些信息,可以获得更好的营销成果。

本地化真实成功案例

Tamatem是一家位于中东及北非地区的领先移动游戏发行商,基于Nanobit的”Hollywood story”研发了游戏”Fashion Queen”并希望针对阿拉伯语受众群进行游戏本地化。首先,Tamatem选择在海湾地区进行软发布,然后使用Adjust的统计数据分析不同广告组素材的表现,据此进行优化并取得了出色的效果。应用第1天留存率提高7%,LTV提高30%。在推广活动的助力下,应用的营销预算从发布至今已翻了5倍。

需要本地化的应用元素

本地化由多种不同元素构成,这些元素难易程度不同,组合在一起之后能为最终用户提供连贯且流畅的体验。下面,我们就来看一看有哪些应用元素需要本地化。

关键词

根据应用商店优化(ASO)和搜索引擎优化(SEO)的情况,不同国家/地区的关键词量有大有小。请进行相应的调研,针对不同国家/地区的应用页面使用相关关键词。如果您只进行关键词本地化,那么请根据下载量最高的地区调整应用商店页面。定制应用页面能吸引更多用户下载尝试,也对进一步的本地化工作有指示作用,帮助您选择重点关注的国家/地区。

语言

说到本地化,我们常常最先想到”翻译”。

币种

币种的本地化更加直接了当。应用内展示的应当是用户所在地区的货币,价格也要按照当前汇率转换。

符号和表情

计量单位

色彩

不同文化对色彩有不同的诠释。例如,在西方文化中,丧葬、哀悼的颜色是黑色,在埃及和拉丁美洲是黄色,而在中东则是橘色。此外,您还要慎重考虑是否在应用中采用对应国家国旗的色板。在有的情况下,这种做法并无大碍,但国旗色彩搭配恐怕与您要传达的意思不符。

图片

您可能需要根据图片情况,换用文化相关度更高的资源。如上文所述,图片中所包含的文本也需要仔细进行翻译。

日期格式

时间格式

按照目标国家/地区选择12小时或24小时格式。

地址格式

数字格式

不同国家/地区的千位分隔符、小数分隔符有时存在差异。例如,”2,043.1″的写法在美国是正确的,但在德国就要改成”2.043,1″,因为德国的小数分隔符是半角逗号”,”。但在有的地区,如果数字不小于10万,那么分隔符会从最后3位左方起每2个数字出现一次。例如,美国英语中的13,025,238在印地语地区就应当写成”1,30,25,238″。

姓名格式

有的国家/地区先写名,后写姓,而有的则反之,先姓后名。还有的则会使用各种数字和中间名和/或姓的组合,以区分不同个人,尤其是经常重名的国家/地区。多数情况下,您可以提供单个字段,请用户填写完整姓名即可。不过,对于银行服务、投资理财等应用来说,区分姓、名、中间名和不同个人就更加重要,因此应当按照目标国家/地区提供本地化的字段。

主要设备

不同地区占主流的操作系统(OS)和设备可能存在差异,因此,您需要根据优先受众所处的地区,重点关注iOS或安卓更新。Apple针对iOS应用本地化提供了开发者指南,Google也有安卓本地化的开发者指南。

文化差异

在所有本地化元素中,针对文化偏好和需求所作的调整或许是最复杂、也是最重要的。

本地化的重要性何在?

还在迟疑要不要本地化应用?答案是肯定的!上文提到的应用调整绝对物有所值。移动应用本地化非常重要,因为:

·本地化能展现品牌对全球各种不同文化的尊重

·本地化有助于打造协调一致的用户体验

·与未本地化的应用相比,您的应用更有竞争优势

·您可以通过本地化找到更多有盈利潜力的人群

·本地化能加速应用规模拓展

·本地化能提高用户满意度

·本地化能带来更多应用内购买(IAP)机遇

监测本地化效果

借助现有的数据分析,您可以找到对应用最感兴趣的国家/地区。不过开始本地化工作后,还要针对每次调整监测KPI情况,确保最大化投资回报率(ROI)。

归根结底,要确保高效和细致的本地化,最好的办法是咨询当地用户。您在本地化中投入的精力一定能获得丰厚的回报。

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