
要了解是什么推动了拉美地区的手机游戏业发展,就有必要回顾一下该地区游戏业的历史。在近20年间,游戏业都面临着不少障碍。例如,由进口税成本导致的价格暴涨始终让盗版游戏有机可乘。
不过,随着微软和索尼等跨国企业巨头的到来,以及育碧和其他企业的加入,为市场注入了大量资金。为改变拉美地区的游戏观念,这些企业都非常重视自身的服务本地化。此外,拉美地区在经历了数字化变革后,游戏价格开始变得更平易近人,游戏厂商也开始在拉美地区提供全球发布的服务和游戏作品,令游戏消费额不断增加。
现在,就以一家已成立近20年的企业Level Up的真实成功案例为例,为您展示该企业的部分洞察信息。Level Up是一家由腾讯控股的游戏企业,每月活跃玩家人数高达150多万。该企业于2002年在菲律宾成立,2004年进入拉美地区。秉承为拉美地区引进新游戏的理念,Level Up开始在巴西经营业务,致力于在当地玩家中推广普及亚洲游戏作品。
Level Up的首席执行官Glaucio Marques为我们解释了公司为何选择拉美地区,更确切地说,为何选择巴西作为其早期业务扩张的目标。Glaucio表示,从一开始,Level UP就将业务重心放在了新兴国家,除美国和菲律宾外,还选择了在印度和巴西开展业务。
印度虽然是一个人口众多、市场庞大的国家,但由于文化差异太大,Level UP未能在印度取得预期业绩。与之相反的是,尽管在巴西发展业务需要克服诸多挑战,但企业却实现了蓬勃发展。据Glaucio所说,Level Up最初仅有40名员工,而如今在巴西、墨西哥和哥伦比亚已有250多名合作者。
Level Up是拉美地区在线游戏的先驱企业之一,这是一种巨大的优势。Glaucio的报告表明,Level Up在拉美地区推出的首款MMORPG(大型多人在线角色扮演游戏)《仙境传说》取得了巨大的成功,至今仍然广受玩家喜爱。不过,由于当时是2005年,Level Up也面临着一项重大挑战,那就是能使用高速互联网连接的人少之又少,许多玩家不得不通过拨号连接来登录游戏。
如上文中所述,在过去十年间,许多拉美玩家还开始发现,游戏主机和台式游戏电脑的获得难度正日益增大。例如,在2020年Playstation 5(索尼新款游戏主机型号)的发布期间,游戏主机售价排名前五的国家中,有四个都是拉美国家。
在Glaucio看来,手机游戏开始蓬勃发展的另一个主要原因是拉美地区的手机普及率较高。Statista数据表明,2019年拉美地区的手机普及率为69%,估计到2025年将达到73%。Glaucio强调了这一现象的优势所在:“手机端的目标消费群体更为庞大,能令游戏更为大众化。”
从手机游戏到云游戏:拉美地区游戏业的未来
数字化是电子商务和支付的未来,这句话同样也适用于游戏。不过,有的专家认为,手机游戏的变革就在眼前,而变革的方向就是云游戏。
云游戏主要是指在云端远程运行并直接将流化的数据传输到电视或平板电脑等用户终端设备的在线游戏。云游戏的核心优势在于无需依赖游戏主机、电脑甚至智能手机的配置。
Glaucio认为,云游戏将在未来的游戏业中发挥举足轻重的作用,未来将是一个没有游戏主机的世界。他说道:“我们仍在朝着这个目标蹒跚前行,不过令人惊讶的是,到目前为止,公众的反应都是很积极的。对我而言,这是一条没有归途的道路。”
云游戏的大潮正在席卷全球,一个巨大的机遇就在眼前(如下图所示)。在拉美地区,巴西区和墨西哥区的Xbox云游戏于去年10月推出了《堡垒之夜》、《英雄联盟》和《太空狼人杀》等游戏,吸引了众多玩家。
市场的另一次关键变革将通过5G完成。Glaucio认为,新冠疫情加快了游戏业的变革进程。此外,在未来3到5年内,5G将进一步推动游戏业的发展,因此,企业需要从现在开始就做好万全准备。
游戏代币是深受拉美地区游戏玩家欢迎的虚拟商品,不过,在拉美消费者对在线游戏产品和服务的支付方式方面,仍有巨大的转变空间。目前,由于数字支付方式越来越受人们欢迎,大量的替代支付方式(APM)都在向手机迁移,但对于游戏业而言,信用卡仍是主流支付方式。
因此,企业必须着眼于未来,开始支持信用卡以外的其他支付方式。在将来,企业最重要的莫过于吸引数字化程度较高的消费者群体,这部分消费者渴望使用电子钱包、预付卡(可在整个拉美地区的实体店中销售并作为凭单使用)以及近期推出的PIX(巴西即时支付系统)等新型支付方式。
此外,Glaucio还为我们带来了一条重要的Level Up市场洞察信息:“不管是电子钱包,还是PIX,其转化率都比信用卡、网上银行甚至Boleto等传统支付方式高得多。”
综上所述,云游戏和手机游戏在拉美地区拥有巨大的潜力,我们现在所看到的仅仅只是个开始。极高的手机普及率和高速的互联网连接大大推动了拉美地区的游戏大众化进程。游戏市场在机遇中蓬勃发展,但由于云游戏等新的细分市场拥有长期潜力,反倒令主机游戏体验停滞不前。
此外,5G也为整个手机游戏领域带来了新的展望。随着支付数字化程度的不断提高,市场上的大型企业也纷纷开始重视手机游戏。因此,那些不引导消费者使用替代支付方式(APM)、不通过5G提供更佳用户体验、不跟随市场趋势的企业将注定会被淘汰出局。
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