
由于新型冠状病毒在拉丁美洲的持续传播,当地政府鼓励人民实行居家隔离以防止疫情蔓延。由此导致人们越发依赖科技以满足他们的日常需求,以购物为例,为避免出行,线上购物已成为人们消费的首要选择。
线上销售情况
随着疫情期间群众生活重心由现实向网络社交转移,包括连传统的人口统计也逐渐被科技手段所代替。而疫情之下,作为易感染人群,居家隔离甚至改变了一些长者的生活习惯,他们正努力学习使用互联网,或将频繁使用。
据上月报告显示,电子商务巨头MercadoLibre在拉丁美洲新增注册1000万个供应商,并且在墨西哥地区的营收实现了三位数的增长。
今年3月,“MercadoLibre”各类产品的销售数据增长情况
受疫情影响,巴西零售商Magazine Luiza关闭了1100多家实体店,逐渐转向线上销售,并把每家实体店都变成了配送中心。该公司为帮助小型企业推出新市场平台,为其销售产品和服务提供了更大的发展空间。
在巴西,WhatsApp作为非常受欢迎的社交软件,也成为了零售商的售卖平台。巴西最大的玩具零售商Ri Happy也开始使用WhatsApp,并接受以往在其284家实体店消费过的顾客的线上订单。
在此期间,作为商户尤其需要关注消费者并给予支持,特别是那些首次踏入数字领域的消费者,商户可使用不同的通讯渠道与消费者进行现状的沟通,并及时提供解决方案,以有效满足消费者的心理预期及安抚消费者的情绪,同时加强消费者对品牌的安全感。从长远来看,以正确的态度对待消费者,将加大消费者在疫情过后成为忠实用户的可能。
就业情况
联合国拉丁美洲和加勒比经济委员会(拉加经委会)预测,疫情期间拉丁美洲的失业率可能增加10%。为减轻影响,各国政府正采取措施以保护民众就业情况,并支持私营企业,特别是中小型企业。在巴西,一家雇佣了100多万名员工的企业,发布声明:承诺将工作岗位保留至5月底。同时,来自各行各业的1600家大中型企业也都共同签署了该声明。
OXXO
在墨西哥,拉丁美洲最大的连锁便利店OXXO商店为保障民众的基础生活产品及服务的需求将在卫生紧急状态期间继续营业至4月30日。
雨果网从日本媒体近日的报道中了解到,小学生背的双肩书包成为了日本商务人士的出行首选。 据了解,日本小学生上学一般都背方形书包(Randoseru),它是用皮革或合成材料制成,用于装书本和文具等学习用品。而现在很多日本上班族发现它非常适合装笔记本和文件夹等,因此…
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