提高转换的再营销秘笈，get这一篇就够了！

互联网在带来巨大流量红利的同时

伴随而来的就是

获客成本高、产品泛滥、

用户留存难等问题

面对如此变化不断的行业现状

我们该如何应对？

本期《Meta再营销广告如何创建》

则带大家深入了解一下

再营销广告的作用及创建

致力为品牌广告主

将消费者重新带回相关App

实现逆风增量！

第十一期《Meta再营销广告如何创建》

01

为什么要进行FB再营销？

你逛淘宝时有过这种体验吗？前几天你游览过的商品，今天当你打开淘宝时就会跳到你的眼前，甚至都会给你推送这款产品的降价促销消息，当这款商品在你眼前出现几次的话，你多半是愿意掏钱买下它的。有些人可能还相信这大概就是命运或巧合。这可不是什么机缘巧合，而是再营销。

毫无疑问，在Meta上进行再营销是每个广告商的必经之路。借助合适的再营销工具，您可以吸引访问过您业务、网站或应用的用户采取操作或下单购物。

02

再营销前受众群体的创建

开展再营销的第一步是找到曾与业务互动过的人群

1 在创建再营销受众时

你可以根据以下维度考量

·在Meta和/或Instagram上与品牌有过互动

·访问过网站

·在网站有一定停留时间

·浏览过网站产品页面

·将产品添加到购物车的人

·发起结账的人

·在网站产生过购买行为

2

对于更加细分的受众

你可以按照时间进行筛选

通过Ads Manager的自定义受众，你可以根据销售的产品类型和客户的购买行为选择细分受众。如果你的业务属于冲动型消费，且定价较低，你可能不需要在30天内进行再营销的广告活动；如果你的业务属于高客单价的行列，你可以将再营销周期设定在180-365天内。如果你不确定该多久进行一次再营销，以下是可供参考的时间维度：

·过去90天内登录过Instagram和Meta

·过去30天访问过品牌网站

·过去14天内查看过产品网页

·过去7天内将产品添加至购物车

·过去7天发起过结账

3 完成受众群体的创建后，你需要在广告组层面为他们设置漏斗，以便优化每个受众的表现

通过此策略，你可以将漏斗上方的受众与下方的用户区分开。

按照上图，漏斗从上到下的用户分别为：

·在社交媒体与品牌产生过互动（点赞、转发、分享等）

·访问过品牌网站

·查看过品牌产品页

·将产品添加到购物车

·产生过购买

注意

一个好的再营销漏斗应该排除漏斗最上方和最下方的受众，并针对剩下的受众去重。

03

怎么创建再营销

1 发掘准备采取操作的用户，首先我们要安装Meta Pixel

Meta Pixel像素代码和SDK可帮助您将广告投放给曾在线上与您互动过的用户，这一过程通常称为“再营销”。Pixel像素代码会追踪广告点击、网站访问、加入购物车活动和购买等事件，SDK则会为您提供有关应用内操作的类似成效分析。

2 为再营销活动创建自定义受众

自定义受众是再营销活动的核心所在。自定义用户包括以下三种：

Part.a

根据客户名单设置自定义用户

记得提前准备好客户名单：选择要添加的身份识别信息，随后，添加您想要用于新的自定义受众的客户名单并为之命名。

审核客户名单：确认您的身份识别信息是否已正确匹配或检查所有错误是否均已解决。

Part.b

根据网站访客设置自定义用户

Part.c

根据应用用户设置自定义受众

举例而言，如果您想要吸引已下载应用并在应用内将商品加入购物车、但并未完成购买的用户参与互动，则可以使用已加入购物车应用事件。

设置好应用并通过Facebook SDK接收这些事件后，您便可以创建自定义受众来向符合自定义受众条件的用户投放广告。

3 定制广告

定制广告是指根据用户在客户体验历程中所处的阶段以及他们的购物意向去投放相应的广告。您可通过向与您有过互动的用户发赞助消息来重新开启对话，也可以尝试面向用户投放动态广告（Dynamic Ad），自动展示与其最相关的目录商品。

对于不同的用户，可以用优惠或者活动的方式再次唤醒：

Part.a

对于进入网站却没做什么操作的消费者，可以创建广告给他们推送优惠码获取邮箱，然后再用邮箱推送不同的优惠和活动。

Part.b

对于加入购物车但未结账的消费者，您可以创建广告告诉他新增了Free shipping服务，提供有一定期限的优惠券，或者也可以用邮箱追踪。

Part.c

对于访问过产品页面，但没有购买就离开的消费者，您可以创建广告将产品再次推送给他们。

Part.d

对于已经购买过的消费者，为了让他们多次回购，你可以创建广告告诉他们最近出了什么新品或者活动。

4 搭建测试广告并衡量成效

下图为以转化量为目标的再营销广告（在广告组的层级我们可以选择具体的事件，比如查看内容，加购，支付，购物。）

选择转化目标

选择自定义用户

动态素材组合投放

创建动态广告以展示目录中的相关商品。动态广告可以根据受众在您的网站或应用内的具体操作，向他们展示关联度最高的商品和广告创意。在您上传商品目录后，用户会看到自己弃购的商品，或者与他们相关的新品推荐。

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