“对于游戏出海来说，3.15是一个不可忽视的日子，提醒着我们要注意海外市场的合规性和规范性。
在过去十年里的每一个今天，中国游戏出海都有大事件，喜忧参半。”
“3.15”即“国际消费者权益日”（international day for protecting consumers’rights）。1983年，国际消费者联盟组织把每年的3月15日定为国际消费者权益日，并规定消费者享有获得安全保障、获得产品正确资料、自由决定选择以及要求赔偿和要求保障有益的健康环境等权利。
01
荣光
2013年3月15日，腾讯游戏正式发布了《英雄联盟》（League of Legends）的首个国际服务器，命名为“Garena专区”，面向东南亚、台湾和香港地区的玩家。这标志着《英雄联盟》开始向海外市场拓展。此后，《英雄联盟》又陆续开启了其他国际服务器，包括美国、欧洲、韩国、巴西等地区。
2014年3月15日，完美世界在纳斯达克正式上市，股票代码为“PWRD”，成为第一家在纳斯达克上市的中国网络游戏公司之一，进一步推动了中国游戏企业的国际化发展。
2015年3月15日，著名游戏发行商暴雪娱乐在中国上海成立了亚洲最大的电子竞技场馆之一，名为“暴雪电竞馆”，占地面积约1万平方米，可容纳超过1000名观众，设有多个电竞比赛区域、观众席区、直播室等，标志着暴雪娱乐与中国市场进入“蜜月期”。
2018年3月15日，中国游戏公司网易旗下的游戏《荒野行动》（Rules of Survival）登陆全球市场，并取得了不俗的成绩，成为中国游戏进军全球市场的典范之一。
02
受挫
2016年3月15日，苹果公司因为App Store中存在多个中国开发商的应用程序存在违规行为，包括存在恶意代码、侵犯用户隐私等问题，将多个中国开发商的应用程序下架。其中涉及的游戏开发商包括中国知名游戏开发商FunPlus旗下的游戏和酷狗音乐等。这一事件引起了中国游戏开发商和媒体的广泛关注，也引发了关于应用程序安全性和隐私保护的讨论。
2017年3月15日，美国司法部门宣布，对中国游戏公司迅游科技（Xunlei）进行起诉，指控其在其海外网络游戏中使用了恶意软件，通过植入广告和搜集用户信息等方式违反了美国的消费者保护法和反垃圾邮件法，并对其罚款2100万美元。
2018年3月15日，美国联邦贸易委员会（FTC）宣布对中国游戏开发商巨人网络（Giant Network）进行罚款，罚款金额为500万美元。FTC认为，巨人网络在其在美国市场推出的游戏中使用了假用户和自动点击等作弊手段，这些作弊行为欺骗了用户，违反了美国的《联邦贸易委员会法》（Federal Trade Commission Act），并对其进行了处罚。
2019年3月15日，英国游戏监管机构（UKGC）宣布警告中国游戏公司北京快乐时代网络科技有限公司（Beijing Kunlun Tech Co.,Ltd.）旗下的《欢乐斗地主》（Happy Landlord）涉嫌违反英国的赌博法，声称该游戏中存在虚拟货币的购买和使用，这些虚拟货币可以用于进行赌博游戏，UKGC认为这种做法对未成年人和易受影响的玩家构成了潜在风险。
03
违规
3.15时刻提醒着我们，要关注海外市场的合规性和规范性。在中国游戏出海的过去十年当中，一些经典违规“冤案”值得特别注意。
2019年，印度政府宣布禁止《王者荣耀》的运营。印度政府称该游戏会导致沉迷、影响健康和学业，并且其中存在不适当的内容，指控游戏违反了印度的规定，未能保护未成年人免受沉迷和不适当内容的影响。
2020年，同样在印度，印度政府宣布禁止《荒野行动》的运营，称该游戏涉嫌危害国家安全和国家主权。
2021年，韩国政府禁止了《幻想全明星》的运营。该游戏被指控违反韩国游戏法规，尤其是对于未成年人的保护方面。韩国游戏法规规定，未成年人在游戏中的游戏时间必须受到限制，而《幻想全明星》未能遵守这一规定。此外，该游戏还被指控将未成年人引入虚拟赌博的环境中，这也违反了韩国的法规。
2020年，日本政府对网易进行罚款，指控网易未能适当管理《阴阳师》内虚拟货币的销售，违反了日本的消费者保护法规。
虚拟货币是游戏中的一种虚拟商品，通常可以通过真实货币购买。然而，游戏内虚拟货币的销售必须受到一些规定的限制和监管，以确保消费者的权益不受到侵害。但是，如果游戏开发商未能透明地告知消费者虚拟货币的实际价值和用途，也未能提供适当的退款和赔偿政策，有可能遭受罚款。
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