
提供消费者惯用的支付方式,是提升付款率的有效措施之一。海外消费者常用的支付方式包括PayPal、信用卡、电子钱包、货到付款等。其中,信用卡因为安全、方便、快捷,成为欧美地区最主要的支付方式之一。
Stripe则是专攻信用卡支付的收单工具,消费者不需要额外再注册其他账户,只需要一张信用卡即可完成付款。过程简单明了,大大降低了因支付方式不匹配所带来的弃购。
Stripe是能够有效提升付款率的,也因此Stripe成为跨境电商独立站 卖家首选的收款方式之一。
Stripe常见问题集锦,答案你都知道吗?
1、Stripe的基本介绍
Stripe是由Patrick Collison和John Collison创办的,致力于为企业提供线上支付解决方案。目前,Stripe覆盖了全球47个国家,其在美国支付处理市场的占有率达到了18.59%,位居第二。
Stripe既可以处理信用卡,也可以处理主要的国际借记卡,包括Visa、American Express、MasterCard、JCB、Diners Club、Discover等。
2、Stripe有哪些优缺点?
Stripe的优势:回款速度快,只需要7天,能够帮助卖家减小资金压力;交易费用较低,具有很直观的成本优势;无需跳转支付,站内即可完成付款,能够降低消费者因为支付流程被打断,而选择放弃付款的概率。
Stripe的劣势:注册难,申请门槛高,且更侧重于保护买家利益。
3、Stripe国内可以注册吗?
Stripe并未在中国大陆区域开放,所以如果你想要申请,就只能选择香港、日本、欧洲、美国等区域,并以海外公司的身份注册。相对而言,香港版的Stripe会比美国版的更容易注册一些,因为美国版Stripe的审核条件中,包括了税务部分。
4、Stripe如何注册?
Stripe的注册方式有两种,一种是找代理公司,方便快捷,但需要代办费,且具有一定的风险性。另一种则是自己注册,你需要准备好香港银行账户、香港电话号码、香港地址(可以是租的虚拟办公室地址)等相关材料,然后根据注册流程一步步往下走即可。
值得注意的是,如果你提交的资料与平台大数据不符,无法验证地址和身份的真实性。那就需要提交其他的辅助材料来完成,比如说手动提交护照。
5、Stripe的费用组成?
Stripe的费用组成主要分为两部分,一个是交易费,另一个则是货币转换费。
如果是美国Stripe账户,收取的是美元,每笔交易就需要收取2.9%+0.3%美金。
如果是香港Stripe账户,每笔交易则需要收取3.4%+HN$2.35的费用,整体算下来成本大概在5%左右,所以是相对较高的。
相对而言,还是注册目标市场的Stripe账户会比较划算,如果你有办法的话,还是可以尽量去申请的。
6、Stripe如何收款提现?
你可以选择自动提现,也可以选择手动提现,收款到账的时间则需要7天。
7、如何避免Stripe账号被封?
固定IP:不管是首次注册,还是后期登录,最好都固定一个IP地址,同时该IP最好也符合你所选择的注册区域。
避免突发性大规模收款:短时间内大规模收款,大概率会触发Stripe风控,不管是随机验证信用卡还是视频验证,对你来说都是一个不小的麻烦。
8、Stripe争议如何处理?
Stripe争议处理,最重要的就是及时处理,同时提交的材料要齐全且正规,这样胜算的可能性会更大。
不过要注意的是,Stripe的争议率最好不要超过1%,超过这个比例,你就需要缴纳保证金了。
Ueeshop温馨小贴士:争议率计算的是发生争议的订单数,即便你胜利了,该争议也是会被计入其中的。所以还是要做好售后工作,在消费者发起争议前,解决消费者所面临的问题。
9、Stripe和PayPal有何区别?
Stripe和PayPal都是跨境电商独立站卖家经常会用到的收款工具,在注册方面,PayPal是可以在国内注册的,所以相对而言会简单一些。而在支付方面,PayPal是需要跳转界面的,所以更有可能会造成客户流失。
两种收款工具各有利弊,不过它们并不互斥,所以你也不必非要二选一。
10、Stripe可以绑定多个独立站吗?
答案显然是否定的,这是官方所明令禁止的行为,如果你有多个独立站,建议是绑定多个Stripe收款账户,以免账户被封。
跨境电商进入下半场,竞争开始变得越发激烈,要想降本增效,在海外市场中扎根下去,卖家就必须要精细化运营,这其中就包括支付、物流等多个方面。
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