近年来，店铺倒闭的浪潮从未停止过，主要是因为租金上涨，劳动力成本高。每次我去理发，老板都说：“你最好去工作，没有那么大的压力，就像我们一样，在这样一个拥挤的地方，租金上涨到7000！劳动力成本很高，而且不能招聘任何人。”
的确，如果你经常关注附近的商店，你会发现为什么这家商店又换了？位置越好，成本越高。如果位置不是很好，成本也在上升。
面对租金和劳动力成本逐年上升的压力，如果企业想赚钱，他们必须充分利用自己的位置来吸引更多的客流，找到扩大渠道和增加客流的方法，并尽可能降低劳动力成本。
做实体店，我们应该明白一个事实：除了商业街或大型购物中心，一般商店只能服务于周围500米范围内的客户群体，如何提高商店曝光，提高商店服务半径是每个商店老板都可能遇到的问题！
而且大部分店铺的生意都是一次性的，经营者没有维护顾客的意识和方法，还是用旧观念经营。
根据这种商业模式，直率地说，每个到商店的顾客实际上都带来了位置，而不是属于商店。特别是在那些高频消费的环境中，如果没有形成客户粘性，这意味着客户可能会随时丢失。
那么，有没有办法以低成本提高客流，增加客户粘性呢？
扩大客流渠道，降低成本，小程序也许是商家的出路。你为什么这么说？
一、通过附近的小程序功能
方圆5公里的微信用户可以看到商家的产品信息和各种优惠活动，达到方圆5公里的广告效果。
实体店的服务半径有限。当商店在小程序上打开时，更远的顾客可以通过微信了解你的商店，随时查看商品和服务内容，甚至通过小程序直接下订单。
二、通过搜索名称找到你。
通过开放、准确的搜索、模糊的搜索和相关的词汇搜索，全国微信用户可以通过搜索名称找到您的商店。因为它的名字是唯一的，一旦你注册了，其他人就不能使用它。
而且好名字有自己的搜索流量(目前微信日常用户10亿 ），流量市场巨大，这也是很多商家急于发展的原因，因为很多好名字都被抢了。
三、通过微信微信官方账号关联的小程序，用户也能找到你。
微信开放了公众号直接关联小程序的功能，可以直接跳转到微信官方账号，为已经有微信官方账号粉丝的商家提供了唤醒客户的利器。微信官方账号 小程序是完美的CP组合，有利于粉丝管理，提高粉丝粘性。
四、使用一次小程序后，客户可以通过微信下拉菜单轻松再次进入，形成粘性。
高频消费害怕失去客户，但它可以很容易地让客户来回来！当然，用户可以通过历史访问轻松地再次访问。目前，苹果手机用户在下拉列表中添加了“我的小程序”，用户可以随时添加常用的程序。
五、能提高生产效率，降低人工成本。
无论是扫码点餐、小程序外卖还是商场室内导航，客户都可以通过自助服务完成智能餐饮版，从而减少服务人员数量和费用。
六、可设置10个关键词。
客户可以通过搜索关键词接触到商家的商品和服务，准确、高搜索频率的关键词可以让陌生客户通过搜索轻松看到你。
七、小程序代码生成数量无限，可实现一物一码。
可展示无数商品，对商场内的商品进行分类，而且一码一品，商家宣传起来也很方便。
八、巧用背景提供业务数据，多维分析用户行为，帮助小程序运行。
商家可以对用户进行分类管理，后台可以自动分类用户肖像、区域、性别、年龄、手机、活跃用户等数据分析。
九、可以同时分享裂变，也可以沉淀用户。
只要用户通过客户服务咨询，聊天窗口就一直存在。您可以向客户推送信息、新产品或优惠活动，更有利于客户的沉淀和转型。
目前，applet已经深入到生活的各个场景中，如生活、政府和民生、实体零售和电子商务、游戏等。未来将有更多的应用场景，这也表明微信非常重视applet的应用场景，使其能够更方便地接触每一位用户。
实体店开发小程序将成为实体店转型新零售的必然工具。
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