促销是针对消费者心理动机,诱导或激发消费者某一方面的需求,从而提高产品销量的营销方式。促销不仅能够刺激消费者进行首次或重复购买,还能改善货品结构,同时起到提高知名度和维系客户的作用。
优惠券
优惠券是跨境电商独立站 推广运营过程中最常用的促销手段之一,是商家针对消费者的一种补贴手段,能让消费者感受到获利心理,从而激发购买欲望。
发放优惠券时要注意,优惠力度要在成本控制范围之内,但也要让消费者感受到切实的优惠,否则消费者是不会买单的。
此外用优惠券为消费者留下钩子,可以吸引消费者再次消费,从而提高复购率。优惠券还会影响消费者的价格感知,促使消费者即时购买,提高客单价。
优惠券在召回流失用户方面也有意想不到的效果,你可以通过邮件推送等方式向长期未消费用户发送优惠券,吸引他们回到跨境电商独立站进行再次消费。
满减活动
满减活动的精髓在于设置门槛和优惠券,最理想的效果就是让消费者“额外购买”。提升销量只是效果之一,提升客单价才是满减活动作用得到最充分发挥的表现。消费者为了达到满减的条件,享受更大的活动力度,往往会购买更多的商品,客单价自然就得到了提升。
需要注意的是,这里的门槛要根据商品单价进行设置,如果满减门槛太高,会增加消费者凑单难度,从而导致消费者直接放弃;如果满减门槛过低,消费者所需要凑单的商品过少,自然也就达不到满减活动的核心目的:让消费者多买一件。
限时促销
限时促销更加倾向于针对个别商品或部分商品进行营销,强调时效性带来的“低价刺激”。如果在限时的基础上加上限量,会给消费者更强的紧迫感。
限量促销实际上比限时促销更能激发消费者的分享行为,感知稀缺性和利他动机起到连续中介作用。尤其是产品类型为享乐品时,限量促销相对于限时促销的优势将会进一步放大。
组合购买
不同产品搭配后叠加销售往往可以达到1+1>2的效果。组合购买可以通过搭配产品平衡利润,使其价格更加具有竞争力。并且可以在某类目产品中,达到独树一帜的效果,从而吸引消费者目光,减少竞争。同时组合产品之间的互补性不仅能够满足不同消费者的需求,还能增加次要产品的曝光率,提高销量。
产品搭配时卖家要注意套餐内产品之间的相关性和互补性要强,价值较高的作为主要产品,价值较低的作为次要产品,套餐组合的产品类目填写主要产品的类目即可。
不同的促销活动也可以灵活搭配使用,比如说同时开展组合和限时销售活动,或者优惠券与组合购买等。通过促销活动吸引人气,消费者在从众心理与利益的驱使下,购买欲望将得到最大的刺激,从而提高产品的销量和店铺的利润。
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