
Overview of Africa
非洲——继东南亚和拉美之后的下一个新蓝海,未来跨境电商的关键战场。
过去,由于经济落后、互联网普及率低等诸多原因,非洲电商发展一直处于落后状态。但近两年受疫情影响,当地消费者线上购物需求上涨,非洲电商进入高速发展的新阶段。
尽管目前非洲的网络基础设施和支付体系仍不够完善,但随着非洲国家不断加强网络基础设施和移动支付系统,越来越多的人开始在互联网上购物。
联合国贸发会数据显示,到2025年,非洲的互联网业务,包括处于数字经济核心位置的电子商务,可能为非洲大陆的GDP增加1800亿美元。而根据国际咨询机构麦肯锡预测,2025年非洲电子商务市场规模将突破3000亿美元,占主要市场零售总额的10%。
未来10年,非洲网络零售额将以每年40%的速度增长。
在支付方面,随着移动电话和移动网络的快速普及,非洲地区的移动支付市场也正在快速发展。移动钱包服务在非洲地区盛行,允许用户在不需要银行账户的情况下进行安全的转账和在线支付。
同时,非洲地区金融和支付领域的法规也在不断加强,在线支付的安全性不断提高(包括风险管理、用户身份验证、加密等等安全技术),使得消费者能够更加放心地使用在线支付。
为适应和满足非洲各个国家和地区消费者的电子支付需求,UseePay推出多种本地化支付方式,帮助跨境企业抢占非洲商机。
01
喀麦隆
喀麦隆是一个位于中非洲西部的国家,拥有丰富的自然资源和人力资源,是非洲地区的经济中心之一,同时也是非洲第十大电子商务市场,是非洲中部国家里唯一进入前10名的国家。
喀麦隆本地化支付方式
MTN移动支付是MTN集团(非洲最大的移动网络运营商)提供的一项移动银行和支付服务,支持移动支付和转账,也允许在参与的地点进行现金支付。
Orange Money是由Orange S.A在非洲大多数国家推出的移动钱包服务。用户可以存钱到手机号关联的账户中,便可以享受到一系列服务,常用的比如转账、支付账单、买机票。这项服务于2016年也拓展到了法国。
02
肯尼亚
肯尼亚电商市场是非洲最具活力的电商市场之一,目前正处于快速增长的阶段。大部分肯尼亚人使用手机上网,而且移动支付已经非常普及,因此肯尼亚电商消费主要以移动端为主。消费者最喜欢购买的商品包括服装、电子产品、家居用品、食品等。
肯尼亚本地化支付方式
MPESA是由肯尼亚及坦桑尼亚电信运营商Safaricom于2007年推出的移动银行服务,可以通过手机短消息便捷地支付、转帐、存款、兑现等。目前,MPESA覆盖的市场已经扩大到阿富汗、南非、印度、罗马尼亚、阿尔巴尼亚、埃及等国家。
Airtel Money是印度和非洲14个国家的电子钱包,允许客户进行在线和离线支付、支付账单、为手机充值以及进行和接收汇款。客户可以通过支付卡或银行账户为其钱包充值,或通过UPI将其手机号码与银行账户连接,以发送/请求付款。Airtel Money隶属于Bharti Airtel Limited,是总部位于印度的全球领先的电信公司。
此外,Visa和MasterCard等银行卡(包括借记卡和信用卡)支付在肯尼亚地区也有一定的市场占有率。
03
加纳
加纳是西非第二大经济体及西非第二大人口国家,西与科特迪瓦接壤,东边接近非洲最大经济体尼日利亚。加纳的电商市场主要面向年轻人和城市居民,被称为“非洲移动支付发展最快的市场”。
加纳本地化支付方式
加纳四分之三的电信公司提供移动支付服务,其中MTN拥有最大的市场份额。
其他提供移动支付的电信公司还有:
Vodafone(沃达丰),总部位于英国,世界上最大的移动通讯网络公司之一
Bharti Airtel Limited,总部位于印度的全球领先的电信公司
04
尼日利亚
尼日利亚电商市场是非洲最大的电商市场之一,也是全球增长最快的电商市场之一。尼日利亚电商市场的发展主要受益于该国经济的增长和技术的普及。该国年轻人口众多,拥有庞大的网络用户群体,这为电商市场的发展提供了良好的基础。此外,尼日利亚政府还实施了一系列促进电商市场发展的政策,如降低网络接入成本、促进电子支付等。
尼日利亚本地化支付方式
尼日利亚的在线支付市场还在快速发展中,但目前最流行的在线支付方式之一是银行卡支付,主要涉及借记卡和信用卡。
与其他市场不同,尼日利亚的电子钱包、支付代理、POS机和现金存款等支付方式的普及程度相对较低。
05
南非
南非电商市场的高速发展得益于超过6000万总人口一半之多的互联网用户。该国电商市场涵盖了各种产品和服务,包括服装、家居用品、数码产品、旅游、餐饮等。
南非本地化支付方式
Visa、Mastercard、银联等信用卡在南非广泛使用,许多电商网站接受信用卡支付。与此同时,南非的借记卡通常都附带有Visa或Mastercard标志,也可以用于在线购物支付。
总的来说,南非的线上支付方式相对来说还比较多元化,随着移动支付的发展,越来越多的人开始使用移动支付和电子钱包(如MPESA),但信用卡和借记卡仍然是最主要的支付方式。
06
坦桑尼亚
坦桑尼亚是非洲电商市场中发展最快市场之一,尽管该市场的发展相对较晚,但近年来已经取得了长足的进展。坦桑尼亚的电商市场主要涵盖了服装、家居用品、数码产品、旅游、餐饮等各种产品和服务。
由于坦桑尼亚的基础设施相对薄弱,物流方面存在一些挑战。此外,该市场的电子支付方式相对不发达,现金仍然是主要的支付方式。然而,随着移动支付和电子钱包等技术的普及,越来越多的人也开始使用非现金支付方式。
坦桑尼亚本地化支付方式
Zantel Money由坦桑尼亚的电信运营公司Zantel提供,是基于手机的电子钱包,允许用户通过手机转账、付款和购物。
同时还提供Zantel Mastercard虚拟信用卡,用户可以使用他们的Zantel Money账户将钱充值到虚拟卡中,即可像是用普通信用卡一样在支持Mastercard支付的网站上进行支付。
Tigo Pesa由Tigo电信服务运营商提供。用户可以通过手机应用程序、USSD等方式进行充值、转账、支付等操作。
用户还可以将钱转移到其他Tigo Pesa用户的账户,或者转移到其他银行账户。Tigo Pesa还支持国际汇款,用户可以向其他国家的移动钱包或银行账户汇款。
在其他市场流行的电子钱包,如Airtel、Vodafone和MPESA在坦桑尼亚也同样适用。
如何快速开通?
UseePay为出海商户提供非洲多国本土支付解决方案,覆盖信用卡&借记卡支付、电子钱包等多种支付方式,对接简单、安全、方便。
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