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一切从外贸询盘构成说起
一直以来，外贸的询盘构成主要是三大项：展会、谷歌投放和B2B平台。一个头疼的问题也摆在外贸人眼前：流量越来越贵了，询盘越来越难了。
物以稀为贵，询盘流量的难与贵来自其本身的大迁徙。流量不会消失，只会以一种形式过渡到另一种形式，从一个平台走向另一个平台。在这个人人都是社交原住民的当下，社媒和社交网络成为了抢占时间和用户的所在。
这也造成了外贸询盘的结构大调整，在原来的展会，谷歌和平台三种选择之外，拓展了第四个选择：社交媒体。
这是从外贸询盘来源发生的变化，而在另一方面，从询盘开发者角度，也在发生显著的变化。
展会、谷歌投放和B2B平台这三种形式，相对来说是中心化的、是企业行为。而现在，是去中心化的移动互联网环境，在互联网面前人人都有机会、人人都是创作者。而这也意味了外贸询盘结构的另一个变化，从原来中心化的引流获客方式，走向去中心化、赋能每一个外贸员开发客户的状态。
相比动辄几十上百万的营销投入，在人员成本一定的情况下，这样的形式也能显著降低营销投入，为企业的询盘转化带来新的提升，也为外贸业务员带来更高的个人价值和收获。
也就是说，不管是询盘来源还是询盘开发角度，都说明了外贸询盘结构的历史性转变。从中心化到去中心化，每个外贸企业甚至外贸员都需要运用这样的机会挖掘客户，提升独立开发能力。
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社媒销售Social Selling来啦
被称为外贸询盘第四大场的社交媒体，也成为了无数外贸员和海外销售进击博弈的场域。LinkedIn、Facebook、Instagram、Youtube等一众海外社交媒体是所有人的必备营销基地。
那么又有问题来了。诚然，当个人和组织同时走向去中心化的社交媒体，通过社媒每个外贸员都是可以获得询盘及转化的，但是不得不面临一个显著的问题：效率太低。外贸员们在社媒搭建宣传后，能带来的客户数量很少，或者是需要消耗时间精力太多。
在此情形下，社媒销售Social Selling模式来了！
在社媒营销和销售这件事上，Social Selling模式来了一场体系化整合：
·只是在社媒发声宣传肯定是不够的，社媒营销+销售结合才能时间效率最大化、客户体验最大化。实现社媒客户社媒互动转化和沉淀，提升运营价值；
·社媒上一定是潜藏大量客户及线索的，结合关键词+地区这样超级搜索的能力，能够帮助每一位海外销售人员定位海量销售情报，挖尽社媒线索；
·单一账号发布的声量不够大，那就利用成千上万的账号进行营销推广。单一账号的触达也是单薄的，可以利用矩阵式账号进行广泛触达互动；
·人工一个个联系的沟通效率是很慢的，结合RPA/MA/AI的能力，互动效率提升，个人才能腾出更多的精力时间精聊转化；
·人人都在线互动的当下，结合社交工具能更好地为外贸员留存客户数据，做好后期转化和复购。
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以Facebook为例，说说社媒销售怎么做
所有外贸员获取询盘基本都遵循这样一条路径：
第一：定位目标客户（Find your ideal Customers）
第二：选择合适平台（Choose the platform）
第三：采集相关数据（Extract the data）
第四：撰写引流话术（Write content）
第五：获取精准客户（Get leads）
第一和第二自然不用多说，现在基于傲途Facebook询盘宝/引流宝，我们可以把后三件事做得更加高效迅速：
首先，利用行业上下游相关关键词和地区，可以对群组、主页、帖子、活跃用户、商城小B等进行大量采集；
其次，利用Facebook询盘宝内的傲途GPT，实现多样化内容输出，避免重复折叠、提升话术质量、提升输出效率；
第三：结合RPA批量化自动化功能+账号矩阵，放入引流话术文案和联系方式，做到海量曝光，从而触达目标人群获取询盘商机。
总而言之，随着外贸营销+销售去中心化和开放化的转变，每一个外贸员做好社媒客户开发、塑造个人社媒IP形象，也是企业获取询盘、实现品效合一的重要战略。以社媒销售Social Selling为代表的外贸营销+销售新模式势必能帮助企业在这个战略上深度提效，带来新的销售革命。
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