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可以重新提出已结束事件吗?

可以重新提出已结束事件吗?

可以重新提出已结束事件吗?

事件一旦结束就不能重新提出,也无法升级为补偿申请。

我们建议您继续与卖家协商,看是否可以解决该问题。

如果您在eBay购买了物品,您可以前往eBay调解中心向eBay提出补偿申请。

如何结束我的争议或补偿申请?

在结束事件前,请确保您100%满意该事件的解决方式。例如,如果卖家向您提供退款,请确保在资金存入您的PayPal账户后再结束事件。

事件一旦结束就不能重新提出,也无法升级为补偿申请。

结束事件的方法如下:

1.前往调解中心。(调解中心只能通过网络浏览器访问,无法通过PayPal应用访问。)

2.点击您要结束的争议旁边的查看。

3.点击结束此争议。

4.告知卖家结束该争议的原因,然后点击结束争议。

争议与补偿申请有何区别?

如果买家订购的商品未送达或与描述不符,买家可以在调解中心提出争议。

提出争议后,买家和卖家有20天时间,可通过调解中心进行沟通,尝试解决问题。例如,买家可以要求退款、要求卖家重新发货或安排退货。出现争议时,PayPal不会参与其中或对其做出裁决。

如需PayPal调查此事件并作出裁定,争议必须在20天内升级为补偿申请。买家或卖家都可以将争议升级为补偿申请。

我们做出补偿申请裁定结果所花费的时间可能会有所不同。这取决于我们是否需要更多信息,以及双方对我们询问的回复速度。我们通常可以在14天内做出裁定,但某些事件可能需要30天或更长时间。

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