新兴市场的这些支付趋势，与你有关

面向未来

探讨全球数字经济的机遇和挑战

支付创新已成为举足轻重的催化剂

在当下的新兴市场中

电子商务的支付场景会呈现哪些趋势

替代支付方式和即时支付方式

在这场转变中会发挥着哪些重要的作用呢

在EBANX近期召开的MRC网络研讨会上，EBANX的首席营销官Jaqueline Bartzen就以拉美和非洲的业务市场为例，分享了当前市场支付创新上的推动进程。作为您可靠的支付合作伙伴，这篇文章的干货一定可以帮助您在新兴市场中的抢占先机。

拉丁美洲电子商务支付

尽管拉丁美洲的电子商务市场市值已经达到4000亿美元，但该地区的信用卡普及率较低。根据世界银行的数据，在拉丁美洲，虽然拥有银行账户的人数达到近80%，但拥有信用卡的人数仅占28%。

因此，这一地区更容易诞生能够满足客户需求和偏好的其他支付方式。在这种情况下，许多替代支付方式（APMs）得以蓬勃发展。在拉美的电子商务中，替代支付方式几乎占到40%，其中哥伦比亚和巴西分别达到了50%和44%。根据EBANX的数据，除了为客户提供更好的购买体验外，替代支付方式带来的平均订单价值高于银行卡支付方式。

2022年电子商务交易规模

拉美地区的数据表明，支付的未来不仅仅属于替代支付方式，也属于即时支付方式。2022年，拉美地区电子商务的实时交易量达到近1000亿美元，自2018年以来，每年增长近60%。其中一些主要是数字钱包，包括巴西的Pix、哥伦比亚的PSE，墨西哥的SPEI和CoDi、哥斯达黎加的Sinpe Móvil、玻利维亚的Simple和多米尼加共和国的Pagos al Instante。

拉美地区的跨境发展

凭借52.4%的电子商务买家渗透率和许多垂直行业的持续增长，拉丁美洲现在被认为是全球玩家的大熔炉。支付创新和金融包容性推动跨境电子商务迅速开花结果：2022年，拉美地区的电子商务增长36%，而跨境电子商务加速增长45%。跨境的预期增长也更高，到2025年将以34%的年复合增长率增长，而地区内的增长率则为25%。

提及拉丁美洲这样一个地域辽阔和多样化的地区时，需要注意的是其跨境份额取决于国家，巴拉圭、萨尔瓦多和巴拿马等较小经济体所占份额就分别达到了75%、71%和67%。

拉丁美洲跨境电子商务的潜力

拉丁美洲的跨境市场份额预计将快速增长，使该地区成为全球和该地区市场参与者的大熔炉。支付创新和金融包容性推动跨境电子商务迅速开花结果：2022年，拉美地区的电子商务增长36%，而跨境电子商务加速增长45%。跨境的预期增长也更高，到2025年将以34%的年复合增长率增长，而地区内的增长率则为25%。

资料来源：AMI（美洲市场情报）

拥有更成熟电子商务市场的较大经济体，如巴西和墨西哥，跨境份额较小（分别为6%和20%），但由于人口规模较大，网购市场成熟，具备很大的增长潜力。

头部垂直行业正以两位数的速度增长

在零售、SaaS/云计算、数字广告、叫车服务、游戏和流媒体等垂直行业，拉丁美洲数字市场前景广阔。

01 在线零售

该垂直行业在拉丁美洲仍然强劲。它在2022年增长了43%，预计到2026年它将以18%的复合年增长率加速发展。

替代支付方式将在零售领域的增长中发挥重要作用：在拉丁美洲，45%的数字零售商户的交易量是通过替代支付方式进行，这一比例高于该地区电子商务总量的36%。

02 SaaS/云计算

拉丁美洲是世界上SaaS/云计算增长最快的市场，到2026年，年复合增长率将达到28%。在这一垂直领域，B2B公司还有一个额外机遇：B2B市场的年复合增长率（29%）高于B2C市场（27%）。

03 创作者经济

拉丁美洲是世界上社交媒体渗透率最高的地区（89%的互联网用户），创作者的重要性不容忽视，相关市场正在发展，这主要得益于替代支付方式。一些有网络影响力的人物能够获得快速、即时和无缝的支付体验。例如，到2025年，拉丁美洲创作者的收入预计将以每年60%的速度增长。

04 流媒体和游戏

近乎一半的拉美人属于Z世代（25岁以下），其中有近一半的人没有信用卡。这意味着替代支付方式可以解决一个显著痛点：对于电子商品，电子钱包在2022年占16%的份额。而在2021年，电子钱包在拉美电子商务领域整体份额仅占11%。

拉美市场在电子商务的

所有垂直领域都具有潜力

拉丁美洲的电子商务市场在零售、SaaS/云、电子广告、叫车服务、游戏和流媒体等领域前景广阔，增长预测高于全球平均水平。

资料来源：Statista,Insider Intelligence、

Newzoo和IDC/Statista，以及EBANX计算结果。

2022年的年增长率

非洲：高速增长的移动驱动电子商务市场

虽然在非洲，电子商务市场仍然处于早期发展阶段——电子商务渗透率为12.3%。然而，由于增长率高、精通技术的人数众多、支付环境繁荣，非洲拥有巨大潜力。

非洲拥有的人口超过13亿，是新一个电子商务前沿阵地。该地区电子商务买家增长速度为全球Top 1（复合年增长率为8.2%）。与拉美相同，SaaS/云计算、交付应用、在线零售、数字广告、流媒体和游戏等数字垂直行业的增长率也高于全球平均水平。

非洲的支付格局

资料来源：麦肯锡全球支付地图

移动手机对于整个非洲的金融包容性和移动支付十分重要。在全世界通过移动支付进行交易的总量中，非洲占了70%以上，而且到2025年，移动支付在该地区的年复合增长率将达到25%。

替代支付方式在拉美和非洲地区都至关重要，尤其是仅有3%的成年人有信用卡。显然，这有助于推动支付创新和替代支付方式的蓬勃发展：到2025年，移动支付/电子钱包将在非洲地区的总在线量中占有近70%的份额，而信用卡的份额将低于28%。

新兴市场拥有创新的支付格局，正在推动金融和数字包容性，为全球公司提供数字商务的巨大潜力。

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