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如何做好移动端用户购物体验,这6点独立站卖家必须知道!

如何做好移动端用户购物体验,这6点独立站卖家必须知道!

2021年“黑五”,61%的消费者使用移动设备访问网站。同时独立站 流量来源中,移动端占70%甚至更多。

移动端立即可用和可读的优势使网友更多地偏向在移动端来完成网购交易,有数据就显示,在线购物中每4美元就有近3美元是通过移动设备完成的。移动端在网购消费中的重要性越来越凸显。对于独立站卖家来说,做好移动端用户的购物体验,是提高转化率的重要一环。

下面进入正题,如何做好移动端用户购物体验。

浏览流畅度

浏览流畅度影响访问感受。如果独立站在移动端浏览,图片排列错乱、文字错乱、图片难显示、分辨率低,给人感受就是一个垃圾网站,很难进入到购买阶段。

独立站装修

由于移动端和pc端两者在分辨率和尺寸有所不同,体现出来的在布局、字体、交互效果会有所差别。优化移动端用户的购物体验,在独立站装修上要考虑到移动端的使用习惯和展示效果。

打开速度

网站页面打开速度每提升1秒,独立站转化率提升7%。而对于移动端来说,App之间切换方便,移动端用户都是碎片化使用,一旦网页打开速度慢,潜在消费者购物体验差,非常容易跳出,所以移动端的优化,打开速度是必要的一环。

使用CDN、优化冗余的数据、压缩图片以及文件大小、减少没必要的插件,这些有助于移动端访问速度的提升。

快速检索

不论是移动端还是PC端,搜索功能都影响着用户的购物体验。让消费者快速检索出自己想要或喜欢的产品,提升购物体验是一方面,还能提高转化率。

移动端所显示的内容有限,通过搜索栏搜索关键词,能减少消费者浏览的时间,缩短购物链路。

快捷登陆

使用移动端购物的用户很大的可能是从流量平台(Facebook、Instagram、Snapchat)过来的,他们的身份是游客,目的是消磨时间,留住他们并快速转化是关键。

提供第三方平台(Facebook、Google)账号快捷登陆独立站,支持用户用第三方平台的身份去浏览下单,减少因为注册流程复杂而放弃浏览或购买的新访客显得尤为重要,用户体验感提升不止一倍。

便捷下单

清除支付下单通道中阻碍消费者完成订单的“路障”,提供快捷下单通道。减少不必要的收货地址信息填写,可以在相关栏目加上选项提醒;减少冗余的支付方式,并不是越多的支付方式越好,在电商上,有时帮别人做选择,能提高转化。

以上就是优化移动端购物体验的6种方式,希望能帮助到独立站卖家们哦~

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