2023上半年小米应用生态治理报告【附案例解读】

当前，数字经济蓬勃发展，各类移动互联网应用程序（APP）随着用户需求应运而生。APP为用户提供功能服务、带来诸多便利的同时，侵害用户个人信息的行为也时有发生。

小米应用商店在个人隐私和用户权益保护等方面，严格履行守门人义务，将应用安全和隐私保护作为业务运营和发展的基础，紧跟监管动向，积极开展APP侵害用户权益治理专项行动，针对“违规收集/使用个人信息”、“超范围收集个人信息”、“APP强制、频繁、过度索取权限”等问题，对在架APP进行隐私安全合规检查，并持续优化内容检测能力，竭力为用户打造健康、安全的应用生态环境。

2023上半年治理数据回顾

截止6月30日，小米应用商店已完成10余轮在架应用隐私合规安全检测工作，累计巡查超过数万款应用，及时对可能侵害及侵害用户权益的应用做整改及处置。对超期整改、拒不整改的1万余款应用进行下架处置。2023年上半年，小米日均为用户提示风险超300万次，为用户建立全方位的安全屏障，守护应用生态环境。

小米应用商店以用户为中心，对在架应用实行主动巡查策略，“日常巡查”包括风险应用监测、金融理财类热更、实用工具热更等涵盖所有品类，“专项巡查”针对盗版/应用强行收费、热更博彩类及相关连带应用、疑似网赚类、封建迷信类等进行集中治理，为用户打造全方位、多角度、深层次的保护网，兜住期待、守住安全。

同时，小米成立重点巡查专项组，根据突发事件、用户关注的热点问题以及政策要求，迅速作出反应，通过机器筛选加人工审查的机制，解决用户集中反馈问题，治理不良应用、低分应用等，保护用户合法权益，提升用户体验。上半年共识别50208款，违规9884款。

案例1：AI换脸

以AI换脸产品为例，近日多地频发使用智能AI技术进行电信诈骗的案件，小米对此也高度重视。通过系统能力进行圈选定向，审核其资质、功能（合成他人声音、合成他人面貌、转发微信语音）等违规项，对其违规内容进行严格筛查，确保用户的使用安全。

案例2：捆绑/强制安装

近期，平台收到多起捆绑类投诉。即用户在下载应用时，被默认勾选了“安全下载”或“高速下载”，并以此为名义被捆绑安装了某些应用市场类APP。根据工信信管函〔2020〕164号文《工业和信息化部关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》第三条（三）项规定：重点整治通过“偷梁换柱”“移花接木”等方式欺骗误导用户下载APP。基于政策指引和用户投诉，小米履行终端守门人义务，技术创新推进“捆绑下载”治理和行业自律，通过产品和技术手段，还用户知情权和选择权。

在小米推动的行业自律性整改下，某违规应用积极配合自查自纠，整改后的下载页面明确表明了被下载的应用是什么，且在“关于产品”选项内披露了应用五要素信息，不再侵犯用户知情权。同时，取消了默认勾选的“优先下载安装，启动助手将自动下载游戏”按钮。并将两个下载按钮样式、大小完全统一，不做特殊引导，不再侵犯用户选择权。小米引导开发者“捆绑下载”合规整改自律措施初见成效。

为了给用户提供绿色、高质量的应用内容，小米持续优化内容检测能力，针对应用信息、应用内容和应用广告等方面进行严格管控及审查，依照相应规范，对不良应用做到全面覆盖，应管尽管。并在上半年，邀约典型用户和开发者参与研讨，细化平台标准，推出《小米应用商店“WiFi&清理&省电”类应用软件安全检测标准》，政策于2023年5月29日进行公示，公示期一个月，2023年6月29日起正式执行，对新增及更新应用检测，对其风险问题将按照“违规处置标准”进行处置。截止2023年7月11日，通过对新增应用、版本更新、历史存量应用等综合排查，推动整改近200款问题应用。

未来，小米将继续提升隐私安全保护能力，完善检测、处置机制，对APP使用非必要权限的行为进行严格的管控、约束。同时，主动向用户推送应用获取权限解读及使用建议，强化权限获取感知度，为用户的隐私安全保驾护航。

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