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跨境电商卖家必看!返校季爆单技巧

跨境电商卖家必看!返校季爆单技巧

对于出海品牌来说,返校季(back to school)是北美、欧洲、日韩等地区的重大销售节点之一,特别是在北美市场,返校季甚至成为仅次于圣诞节、黑五的销售旺季。海外返校季分为春季和秋季,春季返校季在每年的1-2月份,秋季返校季在每年的7-9月份。

尽管开学季节的时间有地域差异,但大部分时间是从8月到9月。下面是南北半球各地区开学时间,可根据差异,作出合理的本地化安排。

美国——七月中旬至九月中旬

加拿大——九月初

德国——七月下旬至九月初

法国——九月初

意大利——九月初

西班牙—九月中旬

墨西哥——八月底

01

返校季热卖品类

93%的海外消费者喜欢提前做好返校计划。七月马上要结束了,对于跨境卖家来说,也该开始准备返校季营销活动了。

“采购些什么产品,能够在返校购物季获得最大的销售增长?”是卖家们最关心的问题,给大家梳理了往年返校购物季最热门产品供大家参考:

1、服装和鞋子

学生的衣着往往以舒适和休闲为主,卫衣、牛仔裤、运动鞋、运动服、帆布包以及近两年流行的Y2K风格都是返校季的热销产品。一些学生会购买正式的礼服、西装和领带来参加重要的活动。年龄较小的学生的家长也会购买书包、便当袋等生活用品。

2、3C科技产品

包括耳机、手机壳、健身记录仪、笔记本电脑、智能手表等。在去年所有返校开支中,学生们在电子产品上的计划开销占比最高。在电子产品方面,除了电脑和手机等电子产品外,电子配件也是不少学生购买的目标之一,如耳机、充电器、鼠标、音响等科技产品在返校季期间的需求会大大增加。

3、家居产品

在TikTok上,#dormlife的话题已经拥有了千万的浏览量。大学生们通过宿舍的装饰来表达自己的生活态度,床单、床罩、躺椅、台灯等家居产品也受到了大量的关注。

4、学生用品

包括饭盒、水瓶、书包、计算器、教育类游戏、STEM用品(科学、技术、工程、数学的缩写)、铅笔、书法笔、笔记本、白板日历套装。

5、学生运动用品

运动手表/智能手环及配件、运动自行车、电动滑板车。

6、校园教学/办公设备

包括带LED的手机三脚架、网络摄像头、打印机、3D打印长丝、墨粉/墨盒、热压机、桌椅、教室设施、地毯垫子等。

02

返校季如何做营销?

1、利用邮件营销做好预热

欧洲开学时间不同,买家一般在8月就开始为返校做准备,卖家可以提前制定推广计划。除了关注各大社交媒体的热门趋势,将商品亮点与热点相结合,拉近与买家的距离,同时也可利用邮件营销。

2、利用社媒影响力,与KOL合作推广

随着13-24岁的Z世代(涵盖中学和大学年龄层)自我意识的觉醒,他们在返校季购物中的话语权越来越大,约93%的父母表示,他们的Z世代孩子会影响他们的家庭采购,品牌寻找在Z世代中更具影响力的KOL是一个新的推广方向。

Z世代消费者被认为是社交媒体原生的用户,从小在数字世界中长大的他们对“广告”的概念十分模糊。在看到KOL的带货内容的时候,Z世代考虑的是如何与KOL进行互动与共鸣,因此KOL营销在面向Z世代群体时十分有效。

3、产品捆绑销售

对大多数人来说,返校季的购物涉及很多不同的产品,如文具用品和生活用品等。然而,消费者仍然需要花费大量时间筛选产品并将所有产品加入购物车进行结算购买。

因此,创建返校季专属产品套组,将一些最受欢迎的产品以优惠的价格集中在一个套组中是一个不错的选择。将不同种类的返校用品打包成不同的开学礼包进行捆绑销售,满足消费者一次性买齐的购买欲的同时,还可以增加产品销售额。

4、开展赠品活动

开展一次赠品活动是品牌推广宣传行之有效的好方法,曝光量是返校季高峰期至关重要的决定性因素,因此将会是开展赠品活动的最佳时机。

此外,赠品活动可以同时受益消费者和品牌方。品牌通过社交媒体进行赠品活动,品牌方可以设定参与门槛,要求消费者关注或分享帖文才能参与活动。多数消费者并不介意动动手指进行关注转发,但这一简单的举动将给品牌方带来大量的社媒曝光和关注度。

5、免费配送

90%的美国返校季消费者倾向免费配送。免费配送是消费者看重的下单因素之一。如果你提供免费配送,但是配送时间长,需要说明配送政策,让消费者清楚了解相关信息,避免麻烦。

想更好地抓住返校季机遇,选品和营销缺一不可。返校季对消费者来说是一个新的开端,48%的女性消费者除了购买学习用品还购买家庭产品。所以,从不同角度思考返校季对你的意义,根据自己的方向制定销售策略。比如你销售珠宝,那么就可以通过广告暗示返校是改变外形的一个契机。通过广告创意,你也能从返校季分一杯羹。

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