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Shopify成功砍掉30万小时会议的秘密:替每场会议标价格

Shopify成功砍掉30万小时会议的秘密:替每场会议标价格

主管如果得知召集同事开1小时会议,竟然要花超过6万元,还愿意开这么久吗?

能计算会议成本的计算机,成为加拿大电商巨头Shopify减少30万小时会议的秘密武器。

彭博报道,7月初,Shopify在1万1千名员工的Google日历嵌入自制的计算机工具,会依据与会者部门和角色的平均薪资、会议时长、与会人数,估算会议成本。

据Shopify范例,预定1小时的会议有7位员工参加,有公司首席执行官吕特克(Tobias Lütke)、首席运营官内贾蒂安(Kaz Nejatian)等高层主管,工具显示,这场会议成本高达2,115美元。

这程序目的是通过将会议成本可视化,使员工避免开没意义的会,也避免员工每次遇到有事要讨论就先开会的习惯,改将时间花在实际推动工作成果。

“没有Shopify员工想花500美元吃晚餐,但很多人会议花的钱比这金额还多。”开发工具的内贾蒂安表示,“这件事的目标是告诉你,时间就是金钱,如果你必须花钱(指开会),就要斟酌一下。”

会议像杂草,春风吹又生

继制定“无会议日”,Shopify祭新招遏止过多会议

Shopify表示目标是今年减少32万2千小时会议。

为什么Shopify如此积极减少会议?因线上会议疫情时倍增,美国项目管理应用程序Wrike调查发现,开会浪费的时间,正是组织效率低落的前五大原因。

Shopify也是最积极减少员工开会时间的公司,1月就制定许多政策,包括星期三定为“无会议日”,全公司禁止开会;取消与会者两人以上定期会议;超过50人的大型会议,只能安排在星期四6小时区间内;还鼓励员工退出大型Slack聊天群组。

成效如何?Shopify表示,前5个月每位员工平均会议花的时间,与去年同期相比减少14%,有望让公司今年完成项目量增加18%。

但Shopify之所以又祭出新工具,就是因会议太容易像杂草增生,员工遇到需要协调解决的事,第一步就是先约开会。

“我们已看到会议悄悄回来,我们必须立刻采取行动。”CNN看到Shopify公告写道。

Shopify预估只要每位员工每周少开三次会,公司成本就能减少15%。

一招会议成本计算机无法立竿见影

学习Shopify减法精神

不过,如果只学Shopify会议成本计算机这招,也无法成功遏止无意义的会议发生。

“这是非常肤浅的干预法。”北卡罗来纳大学组织科学教授罗格尔伯格(Steven Rogelberg)表示。他补充Shopify之所以成功减少会议时间,是因同时搭配全公司培训:怎么执行最佳工作实践、中端管理人员如何反馈、高层如何以身作则少开会。

因此,企业可学习的其实是Shopify的减法精神,先从思考公司会议是否能减少开始。美国人力资源管理协会(SHRM)建议,可以采取的改革步骤如下:

1.首先,询问员工对会议的看法,是否觉得会议过多?甚至是否多到感觉疲劳、难以做其他正事?知道员工意见后,可试着制定一周内哪天全公司禁止开会,让员工专注工作。

2.实际观察会议进行,看能否集成或减少会议。负责人可观察公司每次会议,看与会者是否常重叠,就可整合会议,或解散没有具体成果的小组或会议。

3.每次安排新会议前问自己:我是否有办法通过电子邮件或快速讨论完成目标?只有其他沟通渠道都不可行时,才安排会议。

(首图来源:Unsplash)

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