(电子商务研究中心讯) 2015年4月27日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.LEKSHOP.cn/zt/315/)接到用户对中国购书网的投诉。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户投诉事实：
2015年4月23日，我搜索2015年中级会计职称教材时，自动跳出中国购书网的页面，并且有客服，我向客服咨询2015年的教材出来了没有，他回复说出来了，并展示了相关页面。我一看商品有教材，还有辅导资料，并且还赠送课件，觉得比较划算，于是就下了单，后来又咨询了相关问题，都回答得很好。
但结果4月26日收到快递，却只有三本教材，辅导资料与课件根本就没有，而教材也只是2014年的，这就意味着我的170元钱全部是白花的，而且，即使2014年的教材按照全价，也没有170元钱。
后来，我网上一查“中国购书网”，发现有很多像我这样的类似的被骗情况。我不明白，为什么已经出现这种情况了，还充许这样的网站存在。
据《2014年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.lekshop.cn/zt/upload_data/bgk/20150313.pdf)监测统计，退换货物、退款问题、网络售假、质量问题、虚假促销、发货迟缓、信息泄露、网络诈骗、售后服务、订单取消，成为网络购物的诟病，是2014年网购用户投诉最多的十大问题结症。(文/尘落）
LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系
LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。
你真的了解 Pinterest 吗？在你的意识中，Pin只不过是图片，视频分享的社交平台 其实Pin 是一个搜索引擎工具但是很多人愿意玩 FB ,INS ,不愿意玩Pin 其实你错过了一个优质流量的机会你不知道Pin的转化率在7%左右 不要惊讶这是事实 Pin…
码刀科技（www.lekshop.cn）是国内知名企业级电商平台提供商，为企业级商家提供最佳的电商平台搭建（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等）、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.
