
(电子商务研究中心讯) 有过网购经验的人,线上购物时总会情不自禁地去看看商家的销量,浏览一下那些看上去很美的评价,然后才心甘情愿地“下单”。但在虚拟的购物世界里,这些爆棚的销量、洋溢着赞美之词的评价,也可能是商家刻意“刷”来的,从而为你布下一个让人防不胜防的“软套儿”。
所谓的刷单,就是虚拟购买网店商品,帮商家刷销量和信誉,说穿了就是假买、假聊、假评价,甚至还有一个买来的快递空号,一切看上去都“天衣无缝”。但每一单都明码标价,佣金大约是3至20元,商品价格不一样,佣金自然也有所区别。线上商家之所以愿意大把花钱,其实意在通过虚张声势提升人气,吸引顾客。正是利用了人们“看哪家餐馆人多,味道肯定差不了”的从众心理。有所需必有所求,由是衍生出一条利润可观的灰色产业链。
4月初,有网友爆料称京东内部人员主动要求商家刷单,并曝光了一组“京东官方刷单”截图,引起轩然大波。此事在京东官方表示相关员工已被开除之后,得以暂时平息。日前阿里巴巴旗下菜鸟网络也宣布,因为快递公司城市100协助商家进行严重的刷单行为,已对其服务进行强制下线。
针对行业乱象,商务部本月初公布了《商品流通法》征求意见稿,明确提出交易场所内禁止经营者自行或通过他人虚构信用评价,网购刷信誉、虚构信用评价等将成为违法行为,而刷单行为或将面临查处。可以说,对刷单这一误导消费者的行为“说不”,来得恰逢其时。(来源:《广州日报》)
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