搞不懂美客多后台怎么办？美客多后台页面解读

GS(Global Selling)是一种不同于Merchant Portal的账号管理系统，卖家可以在这里管理账号，Listing，订单，客服，海外仓发货，在这里卖家可以通过1个账号管理不同站点，包括墨西哥，巴西(智利和阿根廷将在不久后开放)。

登录后台后可以看到9大模块：

• Summary总览
• Orders订单
• Questions站内信
• Listings management产品管理
• Metrics数据统计
• Reputation店铺信誉
• Payments reports账单报告
• Selling learning
• center卖家学习中心
• Settings账号设置

今天，重点来说一下比较重要的功能。

一、Summary总览

最上面是店铺信誉，第二行从左往右分别是，未回复问题，待处理的订单，过去7天销售数据。

最下方是：

listing库存情况

• 订单处理、纠纷，
• 消息回复

二、Orders

卖家每日需要注意：Toprepare(还未打印面单的订单)，Ready to ship(还未发货的订单)，而ln transit(未签收的订单)和Finalized(已经完结的订单)主要需要注意物流是否正常，以避免纠纷。

卖家点击上图的下拉键，会出现以下页面。

在这个页面，卖家可以查看每个状态下的订单，有哪些待处理事项（需要及时处理，否则将会影响店铺信誉）。

点击上箭头，就会返回刚刚的页面。

点击View detail(查看订单详情，可以看到卖家信息，及整个订单费用组成)Cancel order(取消订单)，Print invoice(打印发票)，View messages(售后消息)。

点击Print label again按钮就可以打印面单。

点击Add shipment details添加订单的物流信息，并填写以下信息：Tracking ID物流单号，Carrier物流商，Tracking URL物流跟踪链接。

三、Listing

如果卖家想将库存移出，需要先确认取出货物，在后台提case确认时间地点，再确认文件，最后联系物流商按时取货。

四、metrics

卖家可以在这个面板，通过选择时间对比数据，帮助卖家分析数据。

五、Reputation

在这个页面，卖家可以清楚得知下一次店铺信誉考核在什么时候，还能看见美客多给卖家提出的建议，这些建议能有效帮助卖家提高店铺信誉以此来应对店铺信誉考核。

而在右边则是关于店铺信誉考核的详细项目介绍。

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