(LEKSHOP讯)2月24日,全球移动电商平台Wish的母公司ContextLogic公布了2022年四季度及全年财务业绩。截至2022年12月31日,Wish四季度平台营收为1.23亿美元,环比下降2%,增速持续下滑。从全年运营情况来看,2022年平台营收为5.72亿美元,同比下降73%。
作者|王添蓉
审稿|勇全
据LEKSHOP跨境电商台(www.lekshop.cn)获悉,财报显示,2022年第四季度Wish核心市场营收为3,600万美元,Product Boost营收为1,000万美元,物流营收为7,700万美元,同比分别下降74%、64%和37%;净亏损为1.1亿美元,每股净亏损为0.16美元。除受整体经济环境影响外,平台第四季度总广告支出环比下降9%、同比下降12%,是导致整体营收和月活跃用户数下降的原因之一。
与此同时,Wish 2022年第四季度数据呈现出逆势增长。其中产品准时到达率(OTD)为89%,相较2021年第四季度的82%逐步优化;产品退款率同比下降36%,订单取消率同比下降58%。商户端及用户端净推荐值(NPS)在2022财年稳步改善。Wish预计,2023财年第一季度调整后的EBITDA为亏损,范围在7000万至8000万美元之间。
过去一年,Wish进行了全面的品牌重塑,实现了视觉、应用体验等多方面的“焕新”。平台推出了全新的品牌标识、APP应用图标、字体形象及配色,并优化了品类浏览和导航体验,为用户选购产品时提供更清晰的指引,大大缩短了购物流程。
在商户端,Wish将商户入驻改为邀请制、推出Wish Standards项目,促使商户由粗放式运营向精细化管理方向转变,提升了平台品质,为商户和用户打造了更加可信、可靠的购物平台。在帮助商户推广产品、提高曝光量方面,Wish赋予商户更多的自主权,开发了全新的工具——商户促销平台,让商户的产品获得更高的热度和吸引力。2022年的节日旺季数据,印证了这些工具能为商户带来业绩增长。
此外,Wish还实施了新的定价方法及佣金结构,从而提高了透明度,降低了定价的复杂性,并帮助Wish与用户和商户建立了更深层次的联系。
据LEKSHOP企业库(COP.100EC.CN)显示,当前,跨境电商产业链中出口跨境电商平台类玩家包括:阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龙网、大健云仓、敦煌网、MercadoLibre、Joom、联络互动、Temu。
【小贴士】
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