前阿里运维自动化项目负责人杜仲：企业数字化转型路径及案例分享

(LEKSHOP讯)3月19日，2023年产业互联网数字经济高峰论坛在网盛生意宝总部网盛大厦召开。本次高峰论坛由浙江省江西商会主办，浙江网盛生意宝股份有限公司和杭州材神云数字科技有限公司联合承办，浙江省各地市江西商会同LEKSHOP联合协办。（详见LEKSHOP专题：破局！2023年产业互联网经济高峰论坛https://www.lekshop.cn/zt/2023cyhlwlt/）

数字化管理平台产品Joyone首席架构师、前阿里运维自动化项目负责人杜仲带来《企业数字化转型路径及案例分享》，从数字化转型的关键洞察、数字化转型的必然趋势和底层逻辑、数字化转型的顶层设计、组织管理体系四大方面展开介绍。

杜仲首先澄清了三个概念，转型：业务转型、找到新的机会；数字化：拥抱技术；数字化转型：商业模式创新。杜仲表示：数字化转型从来都不是一蹴而就，认知路径要对。

此外，杜仲还分享了企业数字化转型成功的正确认知：

1.CEO的正确认知：数字化转型一定是一把手工程；数字化变革一定是自上而下的；转型要先变领导者的脑子；转型必将触动一部分人的利益；“一把手”统筹，打破“烟囱式”建设。

2.CTO的正确认知：科技投入、IT投入是价值成本，和一般的成本不一样；合理、务实拥抱新技术，重新思考CTO面向未来的价值& 定位，全方位从战略、文化、组织、人才、流程多维度推 动数字化转型变革。发展才是硬道理；体系思维： 全局视角，舍九取一；追求卓越、负责任的人更自由、鼓励试错、高绩效；云是最好的商业模式用户思维，平台思维，有利润有收入 软件更有价值。

3.业务部门的正确认知：既要正视数字化转型的风险，也要认知数字化转型 给业务带来的高回报。数字化转型过程肯定是曲折的，善于快速识别短期 能看到的数字化转型产品收益。深耕用户经营，联合IT团队，构建数字化用户体验 运营团队。致力于数字化人才梯队的长期建设。

4.IT部门的正确认知：深刻理解业务，帮业务成功；每个产品能明确识别出核心能力；适度创新、快速试错，不断迭代；用户体验驱动的产品优化；产品经理下终端，作为用户体验产品；产品思维比会一个产品重要；架构思维比架构技术重要；设计思维比会一门设计技术重要。

最后，杜仲总结：数字化转型的落脚点是数字化产品，产品为王、网络访问、自助服务、按需付费。

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