经营卖场时，最烦人的事情之一莫过于遇到恶意下单的买家。
❌ 给的送货地址是乱码……
❌ 下单时还不忘发聊聊小广告给你……
❌ 疯狂下单又疯狂取消……
为了减少类似的诈欺行为，自 9 月 13 日起，Shopee 将在卖家安排发货前验证订单详情。
新规详情
买家下单后，Shopee 将核对订单详情。订单验证完成后，您将在卖家中心收到安排出货的通知。
💡 注意：
- 必要时，系统将延长发货日期且不会产生任何计分。
- 延长发货的订单将不会被计入延迟出货率（Late Shipping Rate）。
待验证订单在卖家中心/Shopee App的状态将显示为 “待验证（Pending）”。验证通过后，订单状态将更新为 “待处理（To Process）”。
卖家中心画面
Shopee App 画面
常见问题
Q
订单没通过验证会怎样？
A
没有通过系统验证的订单将会被取消。买卖双方将收到通知，订单款项也将退还给买家。
Q
我该如何处理待验证订单？
A
您无需采取任何行动。订单验证成功后，您将收到通知并可以开始安排发货。
Q
买家如果因订单待验证而联系我该怎么办？
A
您可以向买家解释 Shopee 已收到他们的订单并正在验证他们的订单内容。
如：Shopee has received your order and is currently processing it.
您可以在验证通过后，告知买家订单最新状态。
若买家想取消订单请他们在您安排发货前按下取消（Cancel）。
相关推荐: 谷歌宣布对所有卖家开放GoogleShopping
厦门商城系统开发近日消息，谷歌宣布对所有卖家开放Google Shopping，将允许所有零售商在自然结果中列出产品。这对零售商而言，能在真正决定预算分配之前就能接触到Google shopping的流量;对谷歌增加Google Shopping付费也能带来更…
码刀科技（www.lekshop.cn）是国内知名企业级电商平台提供商，为企业级商家提供最佳的电商平台搭建（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等）、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.
