eBay从美国进行的一项调查中发布了新数据，该数据显示了eBay的工具和技术如何使卖家的业务蒸蒸日上。eBay表示，他们的技术不仅可以帮助卖家在市场上起步并运行，其工具和数据库对销售额的增长更有如虎添翼的作用。2020年超过一半的eBay卖家在市场上发展得风生水起，eBay的最新工具和技术功不可没。
- Terapeak
研究工具Terapeak能为卖家提供基本的eBay市场数据，卖家登陆eBay卖家中心便可获得。截止2020年，使用Terapeak的卖家中有32％实现了销售量与日俱增的可喜成绩，从未使用过该工具的卖家仅占23％，可见该工具的使用率和见效性非同一般。
eBay卖家体验副总裁Harry Temkin表示：“我们的目标是继续创新并创建有助于卖家体验的工具，简化其运营过程并促进销售。”
- 新工具和技术
eBay的最新技术完美符合卖家的运营需求。调查发现，有52％的卖家使用“推荐商品”技术以提高卖家的知名度。Time Away的优势在于其功能允许卖家在度假或远离销售时自动更新其商品信息并保护其按时交货记录，有40％的卖家对该功能好评如潮。超过三分之一的受访者表示，“买家出价”功能对其2020年的业务贡献巨大。
除此之外，81％的卖家认为最有助于维护和发展其业务的eBay工具还是运输工具，除此之外分别是定价工具（66%），改善客户体验工具（65％）和listing优化工具（65％）。
- 未来的工具和技术
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