通
知
因海外部分国家及地区的疫情反复,速卖通平台发文表示,自美西时间2021年11月26日0点起,平台将针对发货地为中国的交易订单,调整如下线路与目的国/地区承诺运达时效(限时达),物流承诺赔付时效同时延长30天,将对美西时间2021年11月27日0点揽签的物流订单生效。具体调整后如下:
1、此次调整和商家运费模板中设置的运费模板限时达无关,和商家是否报名了平台活动也无关:即不论您运费模板中设置的是平台标准配置的限时达还是自定义运达时间,不论您的运费模板是否被平台活动锁定了,都不会影响交易订单限时达的延长;
2、为应对海外疫情的反复,所有发货地为中国的物流解决方案,卖家自定义运达时间功能将会临时受限;
3、承诺运达时效(限时达)调整只针对美西时间2021年11月26日0点起新产生的交易订单生效,对历史交易订单无法生效;
4、此次调整只针对发货地为中国的交易订单生效,海外发货的订单不在此次公告调整范围内;
温馨提示:请您仔细阅读相关信息,并根据实际情况及时调整店铺运营。
为保障您的权益,平台将严密关注疫情对物流的影响,根据具体情况迅速调整,特别是菜鸟特货专线-超级经济、菜鸟特货专线-简易及菜鸟特货专线-标准发往泛欧28国的时效受到较大影响,平台建议您近期可使用菜鸟特货专线-标快(线路code:CAINIAO_STANDARD_SG_AIR,覆盖西班牙、法国、波兰、荷兰、意大利、英国、德国)发运特货包裹。请您妥善安排货物的运输计划并及时关注平台通知。
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