
为了规范订单取消率较高的店铺,Shopee平台从2020年9月1日(参考过去7天记录)开始实施以下政策。
Shopee平台每周将参考过去7天的记录,给订单取消率较高的店铺打开假期模式 (Vacation Mode)。Shopee不会帮助卖家关闭店铺假期模式,卖家可以在假期模式被打开24小时后自行关闭。
店铺被打开假期模式的条件如下
关闭假期模式流程
进入Shopee 【卖家中心】—【店铺设置】—【假期模式】关闭即可。
注:
1.只有未完成订单中的取消订单会被计入订单取消率,退货退款订单不会被计入订单取消率
2.SIP店铺暂不适用于此政策
3.该政策每周查看过去7天的数据
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