站内设置优惠券,能够使listing的转化率得到提高。
高折扣站外推广,能够使销量在短时间内暴增,进而拉升BS排名。
所以这两种方法是很多卖家乐于去操作的。
但是,如果操作失误,会有哪些后果呢?
折扣上的操作失误,大部分情况是忘记了取消站内优惠券,然后做了高折扣的站外推广。
折扣叠加,当然很受买家的喜爱,所以订单量嗖嗖嗖就上去了。
但这种情况往往只有销量,没有利润,甚至带来的都是亏损。
放在以前,如果卖家发现及时,还能通过联系客服取消那些未发货的订单,能在一定程度上挽回一些损失。
但现在这招已经不行,可能是亚马逊担心影响买家购物体验吧,所以将取消未发货订单的这条路也堵上了。
即使不能取消订单,卖家最多也只损失了这一部分订单的费用。
最糟的情况是下面这种,一位卖家站内设置了50%的优惠券忘记取消,然后站外推广也是50%的折扣。折扣叠加来了一波零元购,库存瞬间清空,买家是喜笑颜开!
产品没了,利润也没了,还要往里面倒贴FBA费用,最后店铺也没了。
对,你没看错,站内50%+站外50%导致的后果是店铺受限了,受限的原因是系统识别到“试图操纵销售排名、人为扩大网络流量或允许其他方代表您违反亚马逊政策”。
亚马逊这一招是不是让卖家很受伤?
其实亚马逊在11月20日的新闻中已经强调了这些,只是我们很多卖家没有注意到而已。
目前该卖家还在申诉过程中,个人认为这种情况应该还是比较容易申诉回来的。正常提交一份POA(行动计划),态度好一点,申诉回来的概率会比较大。
而通过这个案例告诉我们大家,在设置站内优惠券和站外促销的时候,一定要特别注意,一定要再三检查!
对于大卖家来说,损失可能只有几十万。但对于很多小卖家而言,这可能就是灭顶之灾!
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