在外贸企业当中，客户的开发是重中之重，每个业务员的性格和工作方式都不一样，使用不同的方式去对待客户，得到的结果也是不一样的，业务员开发外贸客户的过程决定着客户能否与我们企业保持良好的合作关系，那么，开发外贸客户的工作应该怎么做？
我的想法是，2022年肯定是很难的一年，我们需要做好布局和规划。
老客户尤为重要
当前，会翻单的老客户才是我们的衣食父母。
面对老客户的首要原则是：提高供货能力，但不要轻易涨价。如果目前的报价还没有亏损，那我建议努力坚持自己原有的报价，不要轻易涨价，厚道不厚道就在这个时候体现出来了。
但如果已经出现了亏损，那么该涨价时一定不要手软，这也是没办法的事。
另外，我认为供货能力是要比价格更重要的原则，也是维护好老客户的关键。
第二，寻求新产品的合作机会。
第三，丰富你的故事库。把与老客户合作的经验、经历都作为丰富的素材，我认为这是当前非常重要的一点。
新客户的开发思路
在开发新客户这一方面，我建议根据不同市场来进行布局。
东南亚市场。这块市场的竞争将会越来越激烈，所以需要大家去尽力扩大自己的客户池。建议大家去深挖一下自己的竞争优势，包括产品的性价比、沟通与物流的效率、产品的特殊性、付款条件的支持等等。当别人搞不定时，你能搞得定，客户自然会选择你。
欧洲市场。欧洲客户普遍相对更为专业，所以此时找到自己对口的客户比大范围接触客户更为重要。问问自己，你的产品在欧洲市场的前三大客户都是谁，你能不能接触到？
此外，做贸易的外贸人可以去寻找货值相对较高的产品，以对冲海运费和汇率的损失；做工厂的外贸人如果短时间内无法快速提高自己产品的附加值，那么就需要去根据产品属性筛选市场——你的产品在哪个市场容易买得到，在哪个市场更有竞争性，哪种客户更容易接受你的货？
美国市场。这个市场很大，但你的产品必须有核心竞争力。你的产品必须是在中国处于垄断地位的产品，或者短时间内稀缺的产品。如果是，你可以获得大量的客户基础。
外贸获客工具的选择
相信有很多的外贸公司在开发国外客户的时候都选择用外贸获客软件来进行开发，所以在选外贸获客软件的时候都会比较慎重，因为现在特别多的软件却不是大家想象中的那么好用和软件的成熟，所以我们要选择效果好并且靠得住的外贸获客软件。
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